【祥龙岛邮轮】海南三亚双飞5天半自助游｜三沙市｜西沙群岛｜全富岛｜银屿岛｜三沙灯塔｜升旗仪式｜玻璃海｜探访渔民村祥龙岛双飞5天半自助游

本产品供应商为:海南风光假日旅行社有限公司，许可证号:L-HAN00031，质监电话:020-83371233

重要提示：
1、以上行程中登岛、登艇等活动顺序，均依据潮水进行组织安排，以实际情况为准。
2.行程中各项海上、船上、岛上活动，受天气影响会有调整更新，以实际安排为准。

1）、收客年龄：10周岁以上70周岁以内，身体健康，具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民。（超龄可申请，具体请咨询）
2）、非中国大陆公民，持港、澳、台、华侨和外籍人士谢绝参加。
3）、曾有特殊病史：心脏病、高血压、糖尿病、严重鼻窦炎、严重贫血、眩晕症、癫痫病、哮喘病、狂躁症、抑郁症等精神疾病谢绝参加。
4）、醉酒者、重度晕船者、孕妇谢绝参加。
5）、公安机关在案、在刑、在逃、取保候审人员，曾有过煽动颠覆国家政权言论者，曾参加传播反动思想的邪教组织者谢绝参加。
6）、所有舱位为男女混住，如需特殊指定，请提前告知落实。
7）、订位需上下搭配着订。

2、根据《旅游法》相关规定：因台风/大雨/大雾等不可抗力因素造成旅游者不能出行或当地滞留的，旅行社会协助客人采取相应的措施，为此而增加的食宿、高铁退票改签、航班退改等费用，均由旅游者承担。
3、由于航班机位等存在不确定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返（同一游玩团体可能选用2个或以上的航班班次）。
4、机票浮动幅度较大，且部分客人已享受我司报名优惠政策，故导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，无价格退还，敬请旅客注意！
5、团队均提前5天或以上订购机票、酒店、车辆、门票等，如客人报名后退团（含改期，改线，更改登机姓名或证件号码等），根据合同的扣款标准，我社将扣除实际损失费用（机票、火车票、门票、酒店、车费分摊等，我社不提供机票报销单据，客人可自行前往航空公司办理），特此说明。
6、、本行程为参考旅游行程，我社可以根据旅游目的地实际情况，在保证行程景点游览的前提下，对景点游览的先后顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞车、天气、航班延误等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社只按旅行社协议门票价格退还。
7、请客人报名时确认行程，如若因客人自身原因（含感冒等原因，导致身体不适合继续行程）中途离团或放弃游览景点（含赠送项目）的，我社视客人自动放弃行程，我社不退返任何费用；客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动时（含酒店、用餐、景点等），请游客注意人身及财产安全，发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为责任游客自负。
8、免费景点及赠送项目如发生优惠、免票、自愿放弃或因航班时间、天气、政策性原因关闭或预约问题等原因导致不能赠送参观的，敬请谅解，我社不退任何费用。旅游者参加属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。在参加此类活动时应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
9、海南地区是旅游度假城市，硬件及软件服务均与沿海发达的广州存在一定差距，请团友谅解。如遇旺季酒店房满或政府征收等情形，旅行社会另外安排至不低于所列酒店标准的同类型酒店。
10、公园、博物馆、展览馆、体验馆、制作工场附设商品销售为景区设施，仅供了解当地特色文化之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。
11、行程服务项目特别约定及说明：
A.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克/升以下的病人；
7）大中型手术的恢复期病患者；
8）孕妇及行动不便者。
B.未满 18 周岁及老年旅游者预订提示：
1）未满 18 周岁的旅游者请由家属陪同参团，因服务能力所限，无法接待 18 周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
2）70-80周岁人群需提交三甲医院的体检报告且有 70 岁以下家属陪同，需签署免责并购买对应的旅游意外保险方可出游。
3）因服务能力所限，无法接待 80 周岁及以上客人报名出游，敬请谅解。


12、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下：http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。
13、我社解决投诉依据客人在当地所签“意见单”为准，有任何投诉请于当时提出，否则无法给予处理。
14、海南酒店标准可能会比内地偏低，敬请谅解；如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，如出现单男单女或单人，请补齐单房差。
15、行程上景点门票为团队采购优惠价格，持军官证、老年证、导游证、记者证、教师证等证件不存在差额门票退还，敬请原谅。
16、请各位团友在团队结束后，认真阅读及填写导游提供的旅游质量意见书，意见书将作为我社处理在当地发生的旅游投诉的重要依据。
17、请客人携带身份证原件出发，以备检查，如因缺少证件造成的差额或损失，由客人自理，敬请留意。请团友注意保管好自己的财物，如发生丢失旅行社不承担责任。
18、行程当中约定景点等其它项目（非赠送、升级类），如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费；行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的，均不退费、不更换。
19、行程所列酒店如因节假日房间爆满等特殊原因无法安排，我社有权安排同级标准的酒店入住，无须再通知客人；
20、请游客（报名人及报名人代表之参团的全体同行人）请游客报名时认真阅读此行程每一点，一经报名，双方签字或盖章之日起，即表明合同及行程签订人及同行人已认真阅读此行程并同意相关约定条款，同意其作为《广东省国内旅游组团合同》、《报名表及补充约定》之附件。
安全注意事项：
1、“安全第一”，在旅行过程中，大家必须十分重视安全问题，出团前带好相关证件，保存好与亲人朋友、导游的联系方式。
2、参加团队旅游，必须听从领队或导游的指挥安排，不可随意活动，禁止擅自脱队。行程中特别是在山地、天雨路滑时，请大家做到走路不看景，看景不走路。
3、入住酒店后，应了解酒店安全须知，保管好房卡，在酒店大堂、餐厅、卫生间时，注意不要滑倒。入住后不要单独外出行走。
4、请大家注意食品及餐具的卫生，不应吃不洁和生冷食品。在旅行社安排的餐饮之外自行购买或食用食物引起的疾病，旅行社不承担任何责任。
5、注意财物安全，旅行中携带物要少而精，必要的物品要带齐，现金与贵重物品须贴身携放保管（特别是手机与钱包）。
6、旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，应当注意的旅游目的地相关法律、法规及宗教禁忌，遵守当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰。同时旅游者应当明确，如涉及的活动为中国法律所禁止的，无论旅游目的国家、地区是否合法或允许，旅游者都不应参加活动，包括：
（一）含有损害国家利益和民族尊严内容的。
（二）含有民族、种族、宗教歧视内容的。
（三）含有淫秽、赌博、涉毒内容的。
（四）其他含有违反法律、法规规定内容的。
如旅游者未能遵守中国法律实施上述行为而导致旅游者需要承担相关行政或刑事责任的，与旅行社无关，由旅游自行者承担。

特别扣费约定及其他：
由于本次客人参加的是旅行社买断资源。为维护双方的合法权益，现就此线路退团或转线或延期的扣费补充约定如下：客人报名参团后因自身原因退团的，旅行社将按照以下标准扣除必要的费用，本约定与《广州市国内旅游组团合同》第28条不一致的，以本约定为准：
（1）出团日前21天以上(含21天)退团的，旅行社的业务损失费为25%
（2）出团日前21-14天以内(含14天)退团的，旅行社的业务损失费为50%
（3）出团日前14-7天以内(含7天)退团的，旅行社的业务损失费为80%
（4）出团日前7天至出发当日退团的，旅行社的业务损失费为100%

报名必须提交的资料：
（1）本人身份证原件正反面+申请表+告知书
（2）低/超龄客人按照船方要求提供相关资料，以船方审批为准
（3）登船时需提供：申请表原件、告知书原件、身份证原件
低/超龄人员需提供：申请表原件、告知书原件、身份证原件、免责书

◆ 个人携带物品建议
1.建议出行装备：太阳帽、太阳镜、防晒衣、外套、沙滩鞋（谢绝拖鞋）、运动鞋、便于行动衣着、游泳衣、个人药品、相机、电池、充电宝（以备不时之需）、及洗漱用品（为了环保建议自备）。
2.登船时，每人限带一件行李（豪华商务舱、特等舱除外），重量不超过30千克，体积不超过0.3立方米，长度不超过1.5米（杆形物品2米）。

◆ 船上限量携带物品：
1、气体打火机不超过5个，指甲油、去污剂、染发剂不超过20毫升，香水不超过100毫升，家用杀虫剂、空气清新剂不超过300毫升。

◆ 船上禁带携带物品：
1、枪支、弹药、管制刀具、毒品、淫秽物品、易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险品，各种臭味、腥味物品，灵柩、尸骨、骨灰及活动物等严禁上船。