琶洲港澳客运口岸(船票)
编号:PZGAKY001

琶洲港澳客运口岸(船票)

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产品特色

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粤港澳大湾区标志性的水上跨境新通道和交通旅游新枢纽!
地处琶洲会展经济、总部经济及人工智能和数字经济的核心区域,毗邻广交会展馆及广州国际采购中心,周边商务服务配套完善,步行可达香格里拉酒店、威斯汀酒店、保利世贸中心、南丰汇等。口岸周边交通网络发达,旅客可通过有轨电车、公交车、地铁8号线直达口岸.

产品介绍



香港国际机场线乘客须知

1、琶洲到香港国际机场航线开航前30分钟停止检票,闸口关闭后无法登船,请于开航前至少90分钟到达港口值机柜台办理值机手续,航班开航前40分钟停止办理售票和值机手续,因取票时间不足或办理值机手续时间不足造成的任何损失由旅客本人承担。

2、旅客购票成功后,请您注意查收订单交易信息(订单号、验证码或二维码)及其他短信提醒。旅客凭此信息到琶洲港澳口岸值机柜台领取纸质船票。


1、未满一周岁的婴儿免票,年满一周岁(含一周岁)至未满五周岁的未成年人,应购买小童票;

2、五周岁(含五周岁)或以上应购买成人票。

(*对有成年人陪伴的年龄不超过一周岁婴儿,需到我司售票处领取免费婴儿票。每一位成年旅客可免费携带一名不足一周岁的婴儿乘船。凡超过携带免票婴儿的限量时应按超过之人数购买小童票。)


香港中港城航线乘客须知

1、开航前30分钟停止检票,闸口关闭后无法登船,请于开航前至少60分钟到达港口售票处购票或换票,因买票、取票时间不足造成的任何损失由旅客本人承担。

2、购票成功后,请您注意查收订单交易信息(订单号、验证码或二维码)及其他短信提醒。旅客凭此信息到琶洲港澳口岸自助取票机或售票柜台领取纸质船票。


1、未满一周岁的婴儿免票,年满一周岁(含一周岁)至未满五周岁的未成年人,应购买小童票;

2、五周岁(含五周岁)或以上应购买成人票。

(*对有成年人陪伴的年龄不超过一周岁婴儿,需到我司售票处领取免费婴儿票。每一位成年旅客可免费携带一名不足一周岁的婴儿乘船。凡超过携带免票婴儿的限量时应按超过之人数购买小童票。)


预订须知

香港国际机场航线退票须知
1、旅客因个人原因取消乘船,可在船班开航2小时前,申请退同一订单的全部船票,将收取票面金额的10%作为退票手续费;离船班开航不足2小时将收取票面金额的30%作为退票手续费,逾期作废。

2、旅客在码头已换取纸质船票的,不予退票;不支持同一订单退部分船票;来回套票使用一程后剩余不予办理退票手续,如往返均未使用,按以上退票规定办理。

3、因天气影响或船舶故障等因素造成船班取消的,旅客可在港口发布停航通知之日起30个自然日内申请全额退款,其中未取纸质船票的可联系客服人员办理全额退款,已取纸质船票的须到港口票务中心办理。

4、线上不支持改签,旅客如需改签,请在原航班开航至少60分钟前于出发港码头改签(香港机场航线不支持改签),琶洲港将收取10元/张的手续费。
5、同航次升舱的旅客,可在琶洲港票务中心补齐差额后升舱;如需变更航次并升舱的旅客,符合退票时限的,需先按退票规则退票后再购票。

香港市区航线退票须知

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1、旅客因个人原因取消乘船,可在船班开航2小时前,申请退同一订单的全部船票,将收取票面金额的10%作为退票手续费;离船班开航不足2小时将收取票面金额的30%作为退票手续费,逾期作废。

2、旅客在码头已换取纸质船票的,不予退票;不支持同一订单退部分船票;来回套票使用一程后剩余不予办理退票手续,如往返均未使用,按以上退票规定办理。

3、因天气影响或船舶故障等因素造成船班取消的,旅客可在港口发布停航通知之日起30个自然日内申请全额退款,其中未取纸质船票的可联系客服人员办理全额退款,已取纸质船票的须到港口票务中心办理。

4、线上不支持改签,旅客如需改签,请在原航班开航至少60分钟前于出发港码头改签(香港机场航线不支持改签),琶洲港将收取10元/张的手续费。

5、同航次升舱的旅客,可在琶洲港票务中心补齐差额后升舱;如需变更航次并升舱的旅客,符合退票时限的,需先按退票规则退票后再购票。

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温馨提示

60岁或以上长者可购长者票(长者票需到现场购买)

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