【尊享沙巴】香格里拉&美人鱼岛浪漫之旅沙巴5天4晚|广州往返

【注意】：团队机票一经开出，不得更签，不得签转，不得退票。 http://zxgk.court.gov.cn/(失信人员网站），
若客人为失信人员或为航空公司列入的黑名单，导致无法出票的，只退机建费用！ 此线路产品为全款买断机位后销售，客人一经确认出行，临时取消导致机位没有时间进行第二次销售而产生的损失，由客人负责。退团全损！
报名参团须知，请认真阅读：
★此团10人起行，15人以上派领队。如不足10人，我社提前7天通知游客改期改线或全额退款，敬请谅解。
★具体起飞航班时间，航班进出港口以航空公司最后出票为准，所用机型以航空公司安排为准，无法指定为某一航班。出游集中时间及最终航班等信息将于出发前一天短信通知为准。行程游览顺序或用餐安排将根据航班安排的首末站城市及游玩期间实际情况最终确认，如有调整由当地导游（或司机）通知，游客签名确认。
★根据机票实名制的有关规定，如游客所提供身份资料与有效登机证件资料不符，导致重出机票费用由客人自理。（请游客携带有效的身份证件原件出游）。
★如航空公司航班延误、或临时取消，按航空公司及机场地勤人员安排航班为准，旅行社无法指定航班改签或递补。实际游玩行程安排以航空公司安排航班相应调整，造成旅游行程延误或取消，我社将负责协调，并退回未产生的费用，但不承担经济赔偿。
★机票浮动幅度较大，且部分提早报名客人已享受我司报名优惠政策，故导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，敬请旅客注意（无差价退还）！
★由于当地接待为套票优惠形式，若因客人自身原因（含因高原反应，感冒，怀孕等原因，导致身体不适合继续行程）中途离团或放弃游览景点（含赠送项目，索道费，环保车费等）的，我社视客人自动放弃行程，我社不退返任何费用；客人离团期间的一切行为责任游客自负。
★此团为散拼团，与尚品游等联合出游，敬请知悉！
一、行前解约风险提醒：
1．确认出行安排：签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。按照合同约定，旅游者还需要向旅行社支付违约金。请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自身出行可行性。
2．特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。
3.尊重当地风俗：尊重旅游目的地少数民族风俗习惯及宗教文化，不得随意离团参加非旅行社安排的活动项目（烧高香、算命、做法事、少数民族的活动等），以免上当受骗，由此产生的一切相关费用由游客自行承担。
4.意见单填写：游客请认真填写旅游意见反馈表，意见反馈表将作为处理团队纠纷的重要依据，我社拒不受理因游客虚假填写或不填写意见单所产生的后续争议及投诉。如接待出现质量问题（不可抗力因素及其它相关服务单位质量低下除外），造成游客对接待标准不满意或要求投诉，请直接拨打我社质量监督电话83345624协商解决处理，我社将会及时、积极地处理并予以解决。在当地没有提出投诉，游客返程后我社概不受理，并以所填意见反馈表为准。
*住宿为两人标准间，我社领队将有权调配房间，将安排与其他团友同房，客人如不接受此种方式，须在出发前补房差。
*以上团费、酒店、行程及航班有可能更改，均以报名时为准，如有任何更改，恕不另行通知，我司保留最终解释权。
*持港澳台护照出境的客人，请自备有效港澳居民往来内地通行证、台胞证等；外籍客人请自备再次进入中国的有效签证。
*2019年1月1日起马来西亚全境正式执行禁烟条例。根据马来西亚《烟草管制法》，在所有政府设施、购物中心、特定娱乐场所、医疗中心、教育中心、儿童游乐场、公共交通、公共场所、酒店、冷气餐馆、路边摊、公共电梯和洗手间等等吸烟的行为都被禁止。如被定罪，违者最高可罚1万马来西亚林吉特(约合人民币1.7万元)或判处长达2年的监禁。
*电子烟、水烟、烟草都在禁烟范围（2019年 也是戒烟年的开始）
敬请注意：所使用航空公司为亚洲航空，客人一旦接受该行程，就意味无条件接受亚航的合约条件和规定，对于航班的解释权归亚航所有。

马来西亚签证需要提供的资料：（确定参团报名前请游客请自行检查护照是否有效）
有效护照首页和第四、五页扫描件（须有半年以上有效期及除备注页不少于2页正反空白面)；
半年内的近期彩色照片白底电子版。
特别提示:16周岁以下的申请人申请马来西亚签证需要提供以下资料:
1.父亲或母亲一方同行时: 全家户口本复印件+出生证复印件；
2.若没有父母亲任意一方同行时: 需再提供父亲或母亲出具的委托书（须父亲或母亲签名方为有效）。
护照出生地或签发地为新疆的客人请附上清晰身份证扫描件/复印件(正反面)；
1.签证需要时间1-2个工作日；
如因客人自身原因导致拒签；客人要承担由此产生的业务损失费，包括已出的机票费用、酒店取消费用等，我社仅退还团费中未产生的费用

1.10人成团，15人或以上派领队。 2.住宿为两人标准间，我社领队将有权调配房间，将安排与其他团友同房，客人如不接受此种方式，须在出发前补房差。 3.以上团费、酒店、行程及航班有可能更改，均以报名时为准，如有任何更改，恕不另行通知，我司保留最终解释权。 4.持港澳台护照出境的客人，请自备有效港澳居民往来内地通行证、台胞证等；外籍客人请自备再次进入中国的有效签证。 5.2019年1月1日起马来西亚全境正式执行禁烟条例。根据马来西亚《烟草管制法》，在所有政府设施、购物中心、特定娱乐场所、医疗中心、教育中心、儿童游乐场、公共交通、公共场所、酒店、冷气餐馆、路边摊、公共电梯和洗手间等等吸烟的行为都被禁止。如被定罪，违者最高可罚1万马来西亚林吉特(约合人民币1.7万元)或判处长达2年的监禁。 6.电子烟、水烟、烟草都在禁烟范围（2019年 也是戒烟年的开始） 7.酒店重要提示：从2017年9月1日起，马来西亚酒店及度假村将代表马来西亚皇家关税局向所有入住酒店及度假村的外国游客收取，此税务以每间每晚10马币的固定费率收取。此费用客人在当地酒店及度假村以马币现金方式支付（前台现付）。 敬请注意：所使用航空公司为亚洲航空，客人一旦接受该行程，就意味无条件接受亚航的合约条件和规定，对于航班的解释权归亚航所有 *东南亚酒店无官方公布的星级标准，没有挂星制度，行程中参考酒店是按照各大酒店预定网站(AGODA、BOOKING、携程)等标示为准。 *境外所有酒店均不保证大床房或双标房，届时会尽量满足客人需求，最终以抵达酒店前台安排为准 *沙巴豪华地酒店参考：沙巴Holiday Inn酒店/沙巴格蓝迪酒店/沙巴豪丽胜酒店/沙巴元明酒店等 *若是有如下特殊情况，酒店将扩大使用范围，同级调换，最终以出团书为准。 *如遇重大节日（如元旦、春节、国庆、圣诞）等特殊情况，酒店将扩大使用范围，同级调换，最终以出团书为准。 *如遇旺季，酒店接到大型团队的情况下，所有房间可能会被征用，我社会提前10天告知酒店情况 *客人临时报名，酒店已经放出，会根据实际情况安排。

安全提示告知
交通情况 1、团队一般使用旅游车，保证1人1座，在游览车内严禁吸烟,并请保持车厢内整洁，下车时请自觉收好座位上的垃圾；
2、马来西亚交通为左行,车速快，机动车辆一般不避让行人，行人过马路时，须遵守当地交通规则，严格按照红绿灯指示通行及须走规定的人行道、地道或过街天桥。
3、马来西亚的出租车分为两种：市内和郊区的短途车和长途。出租车站一般在市中心，紧靠公共汽车站。车顶上安着一块牌子，写明“TEKSI”或“KERETA SEWA”
旅游安全 1、出门旅游，安全第一；集体活动是最安全的旅行方式，请不要离团单独行动, 每到一站要记下所在酒店地址、电话、旅游车牌号、导游及司机电话等, 以备万一走失可找到团队；参观大型景区或安排自由活动、自由购物时要记清楚集合时间、地点，遇特殊情况需单独活动，应向领队提交书面说明材料；
2、旅途中需注意财物安全，当有陌生人靠近你时，应提高警惕。护照、机票、现金及相机、首饰、手表等贵重物品必须随身携带，不要留在车上或房间内。如果在酒店房间或旅游车内遗失物品, 酒店或司机不予负责。挎包建议斜挎在身上，既方便又安全。
3、旅游者须遵守旅游地的法律法规、风俗习惯及宗教禁忌，遵守景区提示和要求。
货币情况 1、马来西亚货币简称"RM"，参考汇率：1马币约为1.7元人民币（具体以当时汇率为准），可在当地机场或酒店兑换马币，也可由当地导游协助办理。
2、旅客可使用国际信用卡（VISA、Master等）、银联标志的储蓄卡。
水上活动 1、参加水上活动宜结伴同行，并了解活动场地是否合法及器材是否正当使用和操作，听从专业教练指导，潜水装备不能替代游泳能力，不会游泳者，不要尝试；事先了解地形、潮汐、海流、风向、温度、出入水点等因素，如上面因素不适合水上活动时，则不要勉强参加；
2、参加外岛的活动行程，宜要求旅行社安排合法的交通船，严格遵守穿救生衣的规定，且应全程穿着，如未提供救生衣，则应主动要求。乘坐游艇及水上摩托艇，不跨越安全海域，不在水上摩托艇、快艇 、降落伞等水上活动范围区内游泳。注意活动区域之安全标示、救援设备及救生人员设置地点。
3、应注意自己的身体状况，有心脏病、高血压、感冒、发烧、饮酒及餐后，不参加水上活动及潜水，感觉身体疲倦、寒冷时，应立即离水上岸。避免长时间浸在水中及曝晒在阳光下，亦不长时间憋气潜水、头晕导致溺毙；潜入水里时不使用耳塞，因压力会使耳塞冲击耳膜造成伤害。潜水时勿以头部先入水，并应携带漂浮装备。
4、乘坐游艇前宜先了解游艇的载客量，如有超载应拒乘，搭乘时不集中甲板一方，以免船身失去平衡;对于旅行社安排行程之外的各种水上及出海活动，参加前应谨慎评估其安全性及自身的身体状况。
温馨提示 1、时差：马来西亚与中国没有时差；
2、如客人是港澳台护照，请务必随身携带回乡证/台胞证等证件，持港澳签证身份书出境还必须检查是否已获有效签证。另外外籍人士还须注意是否获得前往国的有效签证及持有出入中国的有效签证。持中国护照的客人，出团时请携带身份证（小孩同行时请携带出生证或户口薄）。以免无法出境！
3、强烈建议客人出发前自行购买适合的个人旅游意外险！
4、游客提供签证资料时须如实申报以前是否有不良记录，并提前告知我社，否则有可能造成签证被拒，无论在5、出发前或在旅游期间出现因游客个人原因造成签证被拒，责任由客人自负。
6、本社所组织团队为旅游团，行程活动中须集体活动，听从导游安排，不得擅自离团，如若违反，由此所产生的费用及后果，一律由客人承担；
7、离开酒店外出时，请通知领队，并携带印有酒店地址和电话的名片，以防迷路，最好能结伴同行，不要单独活动，以策安全；
中国驻马来西亚大使馆
地址：1st Floor, Plaza OSK, 25 Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia
联系电话：0060-3-21636853；21645301
中国驻哥打基纳巴卢大使馆(办公时间周一至周五：0900-1200 14：00-1700）
地址：Palm Court,Lot7,NO3,Vip Lot Lorong Pokok Palma Rajah, Jalan Lintas,88000Kota Kinabalu Sabah,Malaysia
联系电话：0060-149857312
马来西亚移民局通知：凡去马来西亚旅行者每人身上至少携带4000元（人民币）现金或等值外币否则拒绝入境；
以下物品不能带回大陆：各种武器、弹药及危险物品，对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品，胶卷、 唱片、影片及计算机等媒介物品，毒品及各种违禁药品等。
集体过移民局、边防、海关时请听从领队的指挥，不要私自行动，不要帮陌生人提行李，以防被人利用。
请不要在酒店内及车内保存或吃榴莲，以免造成酒店罚款，退房时，务必再一次检查自己的物品，以免遗失在房间里；比如寄放在酒店保险箱的东西是否已取出等。
根据国际惯例建议客人可以对门童、行李生、酒店服务员等的服务支付一定金额的小费，金额视自身情况而定，此费用不包含在团费内。
天气：马来西亚全年气温大约为摄氏27-32度，炎热、潮湿，请带备雨伞，防晒霜、太阳镜等防晒用品。
地势较高的云顶高原平均温度为15－20度，较冷。
准备物品 1、以穿简单热天服装为主，但因飞机和车内空调缘故，还请自备外套。喜欢游泳者可带备泳衣及拖鞋。
2、出外旅游，可能会遇到水土不服及天气变化而令身体感到不适，阁下应带备一些药物，如驱风油、保济丸、退烧、止痛药物、药水胶布等以备急时之需。若阁下需长期服用某类药品，如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带备足够药物及医生之处方，以防万一；
3、电池、英式扁头三角插座、充电器、雨伞、太阳镜、适量润肤品、防晒品等；
出入境注意事项 一、行李托运：
（1）每人可免费随身携带行李一件（尺寸不能超过56CM*36CM*23CM，重量不超过7公斤）；由于行李经常要被搬运，请先检查所携带之皮箱是否坚固良好，在行李上挂上标明姓名、地址、电话的行李牌，以便识别及避免遗漏。（仅限亚洲航空）
（2）托运行李切勿放现金、护照、手提电脑、电池等贵重物品及电子产品，保留好行李票；收到托运行李后，要检查行李有没有被人撬开或多了些不明物品，后将上面的旧条子除掉，以防下次托运引起误会，导致行李运错地方。
（3）遵照国际民用航空组织的指引，旅客随身携带的液体、凝膠及喷雾项物品的容量不得超过100毫升，如过量请务必托运；
（4）任何时候，特别是过海关时，绝不要代人拿取行李，以免其中有违禁物品而招来麻烦。
二、海关规定：
（1）海关规定出境旅游每人可携带人民币20000元，美金5000元或港币40000元。禁止携带国家文物，古董出境，禁止携带黄色刊物，政治刊物。可以带入境1升免税含酒精的饮料、1升啤酒、200只香烟或5只雪茄或250克烟草制品。行李必须个人亲自携带过关，不得与别人提行李。飞机托运请将所有现金及金银手饰随身携带，否则后果自负。
（2）所有国际性的违禁品皆列为严禁品之列,新鲜蔬果,腌制之鱼、肉类禁止带入。免税品包括洋酒一瓶(1000ml)、香烟(澳门入境10包；香港入境3包)、香水少量, 自用品适量。
（3）电子产品：正常自用的笔记本电脑，IPAD，手机，相机等，只要不是礼品包装，并且有个人已经使用的痕迹（如下载了歌曲，拍摄了照片等），且不是一个人携带同类电子产品达3件以上的，基本上在进入香港和马来西亚时都不需要特别申报。对于单反相机，如机身或镜头的购置金额已超过1万的，建议在离开深圳 时主动向海关申报，以免回程入境时遭遇海关抽查盘问。
（4）“根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》”。
（5）根据农业部和国家质检总局的规定，请勿携带除罐头制品以外的燕窝入境。  
通讯情况 1、从马来西亚致电国内：国际电码（001）+国家编号（86）+地区电码（760）+所须接驳号码（国内电 话号码）。
2、区号 马来西亚：0060 中国：0086 香港：00852
餐食情况 1、 马来西亚自来水则不适宜饮用。
2、 南洋口味，浓郁的椰奶香加上香料和辣椒等烹调成。餐食基本上安排中式料理为主，再穿插一些风味餐;除此外，到处可找到供应日本餐、韩国餐、西餐、快餐、中餐等的餐厅。
住宿情况 1、马来西亚酒店一般不提供牙刷、牙膏、拖鞋，客人须自备。团体客人原则上安排同性两人一间房，夫妻团员可以在不影响总房数的前提下尽量安排同一房间。入住酒店后要记住领队及导游的房号，以便需要帮助时可以联系他们。
2、酒店电压为220伏特或110伏特，插头为三脚方插，须备转换插座。
3、旅行团不包括酒店额外服务开销，如：私人之饮品及餐食、电话费(本地或长途)、洗烫等，须由客人各自行支付；为避免于离开酒店时有所延误，请提早预先自行在总台结帐。
4、护照等贵重物品应寄存在酒店保险箱内或随身携带，切勿摆放于酒店房间、寄舱行李或旅游车内,按国际酒店惯例，房间内失窃，责任是由客人自负。
5、东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度；国外度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价， 无星级参考标准；非官方网站所公布的酒店星级档次，属于该网站自己标准。