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一、报名参团须知，请认真阅读，并无异议后于指定位置签名确认：
1、此团为广东中旅自组团， 10人成团，20人派全陪。如遇特殊情况（如：团队特惠机位取消或游客临时退团造成不成团等）致使团队无法按期出行，我社提前7天通知游客，游客可根据自身情况改线或改期，如不能更改出游计划，我社将全额退还已交团费。
2、我司在不影响原行程游玩标准及游览景点的前提下，根据航空公司机票或火车票出票时间调整出入港口及行程游玩顺序。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社前台同事说明，并将要求写在报名表上，否则我社视客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游览顺序或用餐安排将根据游玩期间实际情况最终确认，如有调整由当地导游与游客签名确认。
3、由于航班机位/高铁/火车等存在不确定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返（同一游玩团体可能选用2个或以上的航班班次）。
4、机票浮动幅度较大，且部分客人已享受我司报名优惠政策，故导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，无价格退还，敬请旅客注意！
5、团队均提前7天或以上订购机票、酒店、车辆、门票等，如客人报名后退团（含改期，改线，更改登机姓名或证件号码等），根据合同的扣款标准，我社将扣除实际损失费用（机票、火车票、门票、酒店、车费分摊等，我社不提供机票报销单据，客人可自行前往航空公司办理），特此说明。
6、在保证行程景点游览的前提下，我社将根据旅游目的地实际情况对此参考旅游行程的景点游览的先后顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞车、天气、航班延误、地质灾害、政府行为等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社将按旅行社协议门票价格退还。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，导致身体不适合继续行程）中途离团或放弃游览景点、用餐和体验活动等（含赠送项目）的，我社视客人自动放弃行程，我社不退返任何费用；客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动时（含酒店、用餐、景点等），请游客注意人身及财产安全，发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为责任游客自负。
8、免费景点及赠送项目如发生优惠、免票、自愿放弃或因航班时间、天气、政策性原因关闭或预约问题等原因导致不能赠送参观的，敬请谅解，我社不退任何费用。旅游者参加属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。在参加此类活动时应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
9、湖北地区是当地旅游度假城市，硬件及软件服务均与沿海发达的广州存在一定差距，请团友谅解。如遇旺季酒店房满或政府征收等情形，旅行社会另外安排至不低于所列酒店标准的同类型酒店。
10、购物：湖北地区旅游发展较为成熟，包括部分景区，公园，博物馆，纪念馆，展览馆，民俗展现场所均配备购物场所，行程中途经的休息站，加油站，公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。
11、行程服务项目特别约定及说明：
A.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7）大中型手术的恢复期病患者；
8）孕妇及行动不便者。
B.未满18周岁及老年旅游者预订提示：
1）未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团，因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
2）出于安全考虑，60周岁以上长者参团，需家属陪同，滑雪项目当地换雪地游玩项目。60-70周岁人群需提交三甲医院的体检报告且有60岁以下家属陪同，需签署免责并购买对应的旅游意外保险方可出游。
3）因服务能力所限，无法接待70周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。

滑雪注意事项： 1、男士60岁、女士55岁，孕妇，有高血压、心脏病、精神病、服用麻醉品、酗酒者以及残障人士不得参加滑雪。 2、滑雪前要了解雪道的长、宽、高、坡度和走向，以免滑行中一旦出现意外而措手不及。 3、请保管好雪具、雪服等相关物品，若出现丢失或损坏，需按规定进行赔偿。 4、游客应先了解雪场内活动的全部流程,服从工作人员指挥。 5、滑雪者应提高自我保护意识,滑雪前必须做好热身运动,时刻留意雪场的各种标识、标牌。当能够较好地控制滑行速度，并可以避开雪道上的障碍物及其他滑雪者时,方能到较高级别的雪道滑雪，请量力而行。根据自身水平选择雪道，切不可对自己估计过高。不要离开滑雪道，不要单独在树林、陡坡滑雪，不要盲目登高速滑。 6、在滑雪场内携带滑雪板时请用直立方式握住,以免碰撞他人造成伤害。滑雪者在滑雪途中暂停时,不能停在陡坡下，须停在较缓的雪道两侧，并要充分注意并避开从上面滑下来的滑雪者，重新进入雪道时也如此，以免妨碍他人及本人伤害。 7、滑行时如对前方情况不明或感觉滑雪器材有异常，应及时检查。滑行时注意拉开距离，不可追赶同伴，以免摔倒或相撞。 8、如果在滑行中失控跌倒，要立刻降低重心，向后坐，不要随意挣扎，可举起四肢、屈身，任其下滑，避免头朝下，更要绝对避免翻滚，摔倒起身时，将雪板同雪道下方成90度调整摆顺，然后侧身借助雪仗支撑站起。 9、了解一定的急救知识，若自己受伤，保持冷静，不要乱动，向附近滑雪者或雪场工作人员求助。滑雪者发现他人受伤时,切勿轻易挪动,请尽快通知雪场工作人员。 10、患有心脏病、高血压及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者和孕妇,不宜滑雪，且禁止酒后、吸毒后滑雪，否则发生意外事故，责任自负。 11、滑雪时切勿盲目自信登高速滑,没有熟练掌握滑雪技巧者，禁止在中、高级道区域滑雪。在身体疲倦时停下来到安全区域休息以恢复体力避免受伤;在运动娱乐过程中请遵守雪场相关安全规则,以保障自己及他人的人身安全。 12、请游客爱惜公共设施及器具,损坏或丢失需按雪场相关赔偿条例进行赔偿,并请勿将本雪场器材带出场外。 13、请妥善保管个人物品，建议滑雪时把贵重物品寄存到雪场的寄存柜，手机、相机等贵重物品带入滑雪场内请自己妥善保管，一旦在滑雪场中损坏/丢失等，旅行社概不负责。 14、儿童滑雪和成人同价 15、滑雪鞋码为26-46码，报团时请注意。