中旅1号【南洋风情】马来西亚槟城吉隆坡6天 | 娘惹博物馆 | 壁画街 | 怡保 | 天空之境 | 雪邦黄金海岸 （广州MH）

1、出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同。
2、此线路行程强度较大，预订出行人需确保身体健康适宜旅游，如出行人中有70周岁(含)以上老人、须至少有一位18-69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解！
3、因接待条件有限，不接受孕妇及80周岁以上（含80周岁）人士报名；
4、离团：跟团游产品为保障客人安全问题，不允许离团私自活动！如因客人自身原因非离团不可，需要签离团协议，放弃行程内容，并且在离团期间安全自理，还需另支付离团费￥2000/人/天。
5、马来西亚资源有限，物价高，依其国情，酒店通常面积较小，行程中所用商务型酒店，房间面积与国内酒店相比较小（床亦较小），但配置齐全，敬请了解;新马物价较高，常用团餐为围桌，正餐标准为50元-60元人民币/人，按当地汇率，用餐标准不高，条件有限，且有口味差异。当地四星酒店相当于国内三星酒店标准。特色用餐根据实际情形安排，有可能调整安排顺序。
6、旅游车上，导游会车贩当地纪念品，自愿购买。
7、偶见签证机关签注原因（如名字录错、照片用错等）造成航空公司拒载或边防不予放行，如同行客人自行退团，旅游团费全损，旅行社不予承担任何责任，仅对当事人给予必要的协助及申请理赔。因个人原因产生入境新加坡拒签或拒入境，产生损失由个人承担。
根据《航班正常管理规定》：由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消或增加的改签机票的费用，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。规定自2017年1月1日起实施，特此说明。

旅游自费购物补充协议
本人及同行人在报名时已清楚了解行程单所约定的行程内容及接待标准，关于酒店、景点、餐食、交通、自由购物时间等方面已在旅游包价合同中进行约定。双方于出团前经过充分协商，对行程中的“自由购物活动时间”所要安排的具体购物商店达成一致意见，并签署此协议书作为旅游合同的一部分，双方承诺不能单方面违约。(遇不可抗力及交通堵塞等因素造成不能安排的除外。)旅行社保证协商约定的商店是合法商店，游客完全自愿选购，旅行社不能有任何强迫游客购物和强迫游客参加自费活动的行为。旅游者请根据自身经济情况谨慎购买，所购商品如非质量问题一律不予退还。行程中的景点、休息站、酒店、餐厅等以内及周边购物商店，不属于安排的购物场所,不建议游客购买商品，若自行购买，旅行社不承担任何责任。经双方协商一致后约定的旅游购物商店及自费项目内容如下:
商店 商品特色 购物时间
土特产店 手信店导购讲解东革阿里、千里追风油、胡椒、白咖啡等当地特产 约逛60分钟
温馨提示:如购物过程中因团友排队结账或购物咨询造成停留时间延长，延长时间不计旅行社安排的停留时间，请
各位团友理解，谢谢!
游客签名： 日 期：
旅行社代表签名： 日 期：

1、中国护照请提供护照首页扫描件(按回程日期计起有效期6个月)，免签入境日期:2023年12月1日至2024年11月30日；
2、外籍人士需自备前往目的地国家的有效签证，并必须具备再次入境中国的有效签证；
请各位贵宾一定要注意保持自己护照的清洁和完整，如因本人护照污损残缺等原因导致被各国边检、移民局口岸拒绝出入境，我社将不承担任何责任，所有产生的损失由游客本人自行承担，敬请谅解!

马来西亚旅游须知
1、入境须知：【出团需携带:护照原件+往返机票+酒店预订单+马来入境卡(打印)+4000元现金(以备抽查)；
2、出团须知：
A.请当日准时于指定地点等候办理登机出境手续，逾期不候按自动放弃出团处理;
B.出团:大陆护照需带中国护照正本+身份证原件出团;港澳护照的客人请带回乡证;台湾护照需带台
胞证;其它护照的客人请自备齐全所需证件。以便接受边检检查，证件未带齐者责任自负。特别提示:凡持外籍护照的客人必须自备签证和具备2次以上进出中国境的有效签证。
D.禁止携带未经许可的国家文物、古董出境。药材总值不超过人民币100元，集体出入境，要听从指挥切不要私自行动，要看管好自己的行李物品，不要帮陌生人看管、携带任务物品。
E.客人在境外旅游途中私自离团，团费不退，出现安全意外与旅行社无关。
F.如因客人的护照、签证或其他私人问题以及有关边检、海关等政府行为，而导致客人不能如期出境或不能出境的，非旅行社过失的，我司概不负任何责任及作任何赔偿。如因客人护照上有不良记录，包括假签证和借证过境等，如被边检拒绝出境，团费不作任何退款!
G.游客必须遵守出国旅游人员的管理及规定，不得擅自离开或滞留不归、不走私、贩毒。不涉足色情场所。不参与赌博;
H.自由活动期间，一般可以自行安排，但必须依时返回，讲究精神文明，言行举止不失国体、人格。
I.在酒店和景点等公共场所请不要大声喧哗，如您携带儿童，请照看好他们，尽量不要让孩子到处奔跑请各位游客尊重当地习俗，听从当地导游及领队的安排，遵守各种场所的注意事项。
K.贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务,勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗.
3、关于天气：吉隆坡/槟城 均处于热带，,白天热晚上凉爽，通常介于摄氏 23-32度之间，请带好雨伞，遮阳帽；
4、货币：马来西亚:马币(零吉特),通常我们称马币汇率:人民币-马币 1.63:1 左右；
5、电压：当地的电压和中国大陆的相同，均为220V，建议自带英式三角方型转换插座；
6、建议带上一些肠胃药和感冒药等常用药品，以及防蚊水。以应不时之需。假如需要长期服用指定药物出发前宜事先准备好足够份量，以保持最佳健康状态。
7、住宿须知：
A.吉隆坡酒店提倡环保，不提供牙膏牙刷等洗刷用品，请客人自行携带牙膏、牙刷等洗刷用品及拖鞋
B.如您希望在酒店健身房运动，请务必穿好运动衣及运动鞋进入;
C.酒店内的电话及部分电视频道可能需要收费，请询问清楚后使用，以免结账时发生误会；
D.为避免不必要的尴尬情况，请勿擅取酒店房间内任何物品,若要留为纪念，请向酒店购买
E.退房时请将私人电话费、饮料费等个人消费至酒店总台结清；
F.外出时务必交代清楚或将钥匙放置于柜台，以便同房者使用。
8、饮食：在境外用餐请您注意，在食用过海鲜后，切勿再吃榴莲椰子等热性水果，以免饮食不当引起腹泻等,
9、出行安全：
A.在您离开酒店时，请携带好酒店名片,以备万一迷路时用;
B.吉隆坡/槟城的行车方向与我国相反，请遵守交通法规，注意安全，夜间请不要单独出行。
10、财产安全：
A.境外旅游期间财物请随身保管，吉隆坡交通车辆较少，会出现套车的情况，请不要将贵重物品遗留在车上,自由活动期间注意安全，证件最好交酒店保险箱寄存;
B.贵重物品不可以办理行李托运，如有遗失物品，旅行社及航空公司、保险公司不做赔偿；
C.如您在境外或出关处如遇遗失，盗窃，抢劫等意外，请立即报警，以免引起不必要的麻烦；
11、注意事项：
A.请牢记旅程中集合时间及地点，团体游览务请准时，旅程中若遇特殊情况而须调动，以导游安排后通告为准;
B.凡参团旅客，均一律严禁携带违禁物品，又或带取私货牟利;
C.在酒店和景点等公共场所请不要大声喧哗,如您携带儿童，请照看好他们，尽量不要让孩子到处奔跑请各位游客尊重当地习俗，听从当地导游及导游的安排，遵守各种场所的注意事项;
D.国内拨打当地电话的顺序为:手机0060+手机号码，座机 006088+座机号码。
当地致电回中国顺序:手机0086+手机号码，座机0086+区号+座机号码
E.禁烟提示:2019年1月1日起马来西亚全境正式执行禁烟条例。根据马来西亚《烟草管制法》，在所有政府设施、购物中心、特定娱乐场所、医疗中心、教育中心、儿童游乐场、公共交通、公共场所酒店冷气餐馆、路边摊、公共电梯和洗手间等等吸烟的行为都被禁止。如被定罪，违者最高可罚1万马来西亚林吉特(约合人民币1.7万元)或判处长达2年的监禁。电子烟、水烟、烟草都在禁烟范围(2019年也是戒烟年的开始)。
遇紧急情况时，尽快报警并与总领馆联系。
马来西亚报警和急救电话:0060-999
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308/59913991
驻马来西亚使馆领事保护与协助电话:0060-321645301