众行丛林越野肯尼亚 10天7晚 | 马赛马拉国家野生动物保护区 | 纳瓦沙湖 | 埃尔门泰尔塔区域 | 埃尔门泰尔塔区域 | 纳库鲁 （长沙CZ）
众行丛林越野肯尼亚 10天7晚 | 马赛马拉国家野生动物保护区 | 纳瓦沙湖 | 埃尔门泰尔塔区域 | 埃尔门泰尔塔区域 | 纳库鲁 （长沙CZ）
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零售价¥23999起
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- 出 发 地 长沙市
- 目 的 地 内罗毕
- 行程天数10天
- 往返交通去程：飞机 返程：飞机
- 参考航班去程：长沙-内罗毕（参考航班：CZ6043 00:50起飞-07:30抵达，总飞行11小时40分 回程：内罗毕-长沙（参考航班：CZ6044 16：30起飞- 07:45+1抵达，总飞行10小时15分）
产品特色
2025年迭代新升级（2024年超过1000人出行）
赠送一次丛林safari 英式Beer time
牛津学者讲非洲五霸视频课堂
赠送国际插头、安排随车音响
越野车不超过6客一台车
特别创新升级印度洋龙虾餐
赠送价值95美金 纳瓦沙游船+爱尔莎庄园下午茶
#必选理由：
坚持2次入园马赛马拉+入内纳库鲁
4-5星酒店
赠送日落香槟+篝火晚会
特别赠送长颈鹿公园
#五大园区一网打尽：
马赛马拉国家野生动物保护区
船游鸟类天堂纳瓦沙湖
安博塞利 大象生活天堂，仰望非洲第一高峰，乞力马扎罗山
长颈鹿公园：喂养罗斯柴尔德长颈鹿
纳库鲁 黑白犀牛
精选航线：长沙起止往返内罗毕，+500可申请全国联运。
赠送一次丛林safari 英式Beer time
牛津学者讲非洲五霸视频课堂
赠送国际插头、安排随车音响
越野车不超过6客一台车
特别创新升级印度洋龙虾餐
赠送价值95美金 纳瓦沙游船+爱尔莎庄园下午茶
#必选理由：
坚持2次入园马赛马拉+入内纳库鲁
4-5星酒店
赠送日落香槟+篝火晚会
特别赠送长颈鹿公园
#五大园区一网打尽：
马赛马拉国家野生动物保护区
船游鸟类天堂纳瓦沙湖
安博塞利 大象生活天堂，仰望非洲第一高峰，乞力马扎罗山
长颈鹿公园：喂养罗斯柴尔德长颈鹿
纳库鲁 黑白犀牛
精选航线：长沙起止往返内罗毕，+500可申请全国联运。
行程安排
第1天长沙
- 交通：飞机
- 住宿：飞机上
第2天长沙-内罗毕（参考航班：CZ6043 00:50起飞-07:30抵达，总飞行11小时40分）-安博塞利（车约5小时）
- 交通：大巴、飞机
-
- 餐饮：
- 午餐: 酒店午餐
- 晚餐: 酒店晚餐
- 住宿：安博塞利当地四星级酒店AMBOSELI AA LODGE/Amboseli penety resort/amboseli sentrim camping 或同级酒店
午餐：酒店自助午餐。
下午：乘车前往【安博塞利国家保护区】内游览（约2小时）。安博塞利是非洲度假胜地之一，位于肯尼亚与坦桑尼亚交界地区，在这里可以清晰地看到海拔5895米的非洲第一高峰乞力马扎罗山。接近赤道的乞力马扎罗山顶终年覆盖着积雪，山下莽原景色优美。吸引着一批批前来观光的游客。由于冰川雪水的融化，该保护区内形成大片的湖泊和沼泽，这这样的湿地里，非常适宜大象生活，因此这里栖息着1000多头非洲象。（野生动物的观赏受到自然因素影响，旅行社无法保证一定能观看到）入住酒店休息。
第3天安博塞利-内罗毕（车约5小时）-长颈鹿公园
- 交通：大巴
-
- 餐饮：
- 早餐: 酒店早餐
- 午餐: 火锅午餐
- 晚餐: 印度洋龙虾餐
- 住宿：内罗毕当地四星级酒店Eastland Hotel 或同级酒店
下午：参观【长颈鹿公园】，长颈鹿公园占地140英亩，建于1983年，是肯尼亚重要的青少年环保教育基地之一。创建者乔克为“非洲濒临灭绝野兽基金会”创始人。上个世纪七十年代，一种叫Rothschild的长颈鹿濒临灭绝，至1973年，仅在肯尼亚西部发现130头。1979年，乔克决定成立自然教育中心，通过游客亲自喂养长颈鹿的方式，使大家理解人与自然和谐相处及保护野生动物的重要性。该园林的显著标志是一所巨大的石头房子。参观者可以站在高台上观赏和亲自喂养长颈鹿。由于距离比较近，你能观察到一个有趣的现象，长颈鹿是站着睡觉的。所谓睡觉，也只是打个盹。入住酒店休息。
第4天内罗毕-途径东非大裂谷-马赛马拉国家保护区（车约5小时）
- 交通：大巴
-
- 餐饮：
- 早餐: 酒店早餐
- 午餐: 酒店午餐
- 晚餐: 酒店晚餐
- 住宿：马赛马拉当地五星级酒店MARA CHUI LODGE/ Mara aa lodge 或同级酒店
下午：【马赛马拉国家野生动物保护区】动物追踪（游览2小时）位于肯尼亚西南部与坦桑尼亚交界地区，与坦桑尼亚塞伦盖蒂动物保护区相连。该保护区始建于1961年，面积达1800平方公里。保护区内动物繁多，数量庞大，约有95种哺乳动物和450种鸟类，是世界上最好的野生动物保护区之一。（角马过河的奇观受到自然因素影响，旅行社无法保证一定能观看到，也不接受此类投诉，敬请谅解）入住酒店休息。
推荐自选项目：
1.马赛村参观游览
第5天马赛马拉国家保护区-beertime（赠送酒店日落香槟）
- 交通：大巴
-
- 餐饮：
- 早餐: 酒店早餐
- 午餐: 打包午餐盒
- 晚餐: 酒店晚餐
- 住宿：马赛马拉当地五星级酒店MARA CHUI LODGE/ Mara aa lodge 或同级酒店
前往【马拉河区域】继续动物追踪（约从8点-15点）。马拉河及其支流逶迤其间。然后可以自费乘车前往肯尼亚和坦桑尼亚的边境处，在这里我们将安排一段徒步游览马拉河的奇妙旅程，全程约45－60分钟左右，全程有持枪森林警察和本地向导做护卫。旱季时，这些河流是涓涓细流，清澈见底，流经之地一片苍翠；雨季时，它们便大发淫威，裹着泥沙、卷着树枝甚至动物的尸体，横行荒野。（角马过河的奇观受到自然因素影响，旅行社无法保证一定能观看到，也不接受此类投诉，敬请谅解）
17点左右安排马赛马拉日落香槟SUN DOWNER.加 篝火晚会.（如果天气不允许则无法安排，赠送项目不用不退）
入住酒店休息。
推荐自选项目：
1.热气球
2.马拉河徒步
第6天马赛马拉国家保护区-船游纳瓦沙（车约4小时）-爱尔莎庄园下午茶-埃尔门泰塔酒店
- 交通：大巴
-
- 餐饮：
- 早餐: 酒店早餐
- 午餐: 酒店午餐
- 晚餐: 酒店晚餐
- 住宿：埃尔门泰塔湖当地四星级酒店Jacaranda Lake Elementaita Lodge或同级
下午：特别安排乘船游览东非大裂谷最美湖泊【纳瓦沙湖】。纳瓦沙湖是东非大裂谷中海拔最高的一个湖，安卧在裂谷中心，海拔却有1890米。她的阴晴与枯荣，壮丽和柔美吸引着一批又一批的游客，纳瓦沙湖也是观赏各类野生鸟类极佳的地点之一。（野生鸟类的观赏受到自然因素影响，旅行社无法保证一定能观看到）
前往【爱尔莎庄园】参观，并享用英式下午茶。入住酒店休息。
推荐自选项目：
游览星月岛徒步约1小时（星月岛属于纳瓦莎地名，并非岛屿）
第7天埃尔门泰塔酒店-纳库鲁（车约1.5小时）-埃尔门泰塔酒店
- 交通：大巴
-
- 餐饮：
- 早餐: 酒店早餐
- 午餐: 打包午餐/酒店午餐
- 晚餐: 酒店晚餐
- 住宿：埃尔门泰塔湖当地四星级酒店Jacaranda Lake Elementaita Lodge或同级
下午：酒店内自由活动，休息。
推荐自选项目：
埃尔门泰塔湖园区游览1-2小时.
第8天埃尔门泰塔酒店-内罗毕（车约2.5小时）
- 交通：大巴
-
- 餐饮：
- 早餐: 酒店早餐
- 午餐: 中式午餐
- 晚餐: 中式晚餐
- 住宿：内罗毕当地四星级酒店Eastland Hotel 或同级酒店
下午：前往超市自由购物（非旅行社安排购物店），可以选择你喜欢的具有肯尼亚手信。晚餐后,入住酒店休息。
推荐自费项目：
1.凯伦故居
2.国家博物馆
第9天内罗毕-长沙（参考航班：CZ6044 16：30起飞- 07:45+1抵达，总飞行10小时15分）
- 交通：飞机
-
- 餐饮：
- 早餐: 酒店早餐
- 晚餐: 飞机餐
- 住宿：飞机上
第10天长沙
- 住宿：不含
费用说明
- 费用包含 1.机票标准：长沙往返全程团队经济舱机票及机场税，团队机票不允许改名、退票、改票、改期。（不含航空公司临时新增的燃油附加费）；联运航班（即航空公司将客人从【始发地】经【中转地】运送至【目的地】）均为航司配套优惠政策，仅适用于搭配南航（CZ）非共享航班；若委托旅行社预定了联运航班的，航班一旦匹配成功则不允许修改和取消；客人必须顺次使用联运航班，否则，若客人因自身原因未使用其中一程航班的，则后续航班将自动被航空公司取消，由此造成的损失均自行承担。
2.酒店标准：行程中所列酒店的双人间（标准为二人一房，如需入住单间则另付单间差费用；我社有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排，境外酒店无挂星制度，评核以房间装修为标准，最终入住情况由当天办理入住时酒店安排）；
3.用餐标准：行程中所列餐食，午晚餐为中式团队餐（10-12人一桌，餐标六菜一汤)。在所有公园或保护区用西式自助餐或打包餐盒，如果不用餐或因个人原因超出用餐时间到达餐厅的，不再另补且费用不退；（用餐时间在机场候机或飞机上的餐食由客人自理）；
4.景点标准：行程中所列景点的首道门票（不含景区内的二道门票及个人消费）。行程表中标明的景点游览顺序和停留时间仅供参考，我公司有权根据当地天气、交通、酒店超售等情况调整景点顺序，实际停留时间以具体行程游览时间为准；
5.用车标准：6人共乘坐一台7-9座越野车（无空调）；有可能内罗毕市区会安排22座考斯特；
6.向导司机标准：全程中文领队（9人以上安排领队），境外专业司机和中文向导（跳车服务：向导和领队按顺序分段到每台车进行服务）；
7.购物标准：无购物店，行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店，若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
8.自选标准：以行程表所安排的自费项目为准，不增加额外行程项目（须游客签字同意方可增加），具体安排详见《旅游合同自选补充协议》；
9.肯尼亚入境许可（ETA）;
10.旅行社责任险。
- 费用不包含 1、护照费用；
2、全程单房差RMB 3800/人（平日）& RMB 4800/人（入住时间涉及到7-8月）（（温馨提示：非洲大部分酒店1人入住补单房差默认为入住一间大床房，且大部分酒店不能安排1人入住一间双人房，敬请谅解）；
3、境外司机、向导服务费（不含境外司导服务费1000元/人，请报名时和团费一起结算）；
4、行程表以外费用；
5、行李物品的搬运费、保管费及超重费；如行李或物品丢失、被盗等意外损失费用；
6、一切个人消费（如：电话、传真、电视付费频道、洗衣、饮料等）；
7、旅游者因违约、自身过错或自身疾病引起的人身和财产损失；
8、非我社所能控制因素下引起的额外费用，如：自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等；
9、游客人身意外保险及客人往返出境口岸的一切费用。
10. 12周岁以下，不占床按照成人9折，占床与成人同价（司导服务费不打折）；建议1.4米以上儿童占床。
购物点
- 无
- 参考价格：¥(人民币)0
- 详情介绍：
- 停留时间：0 分钟
自费点
- 热气球探险
- 参考价格：$(美元)480
- 详情介绍：热气球探险（约2小时）USD 480.00/人（78月USD 500.00/人）
乘坐热气球飘在马赛马拉大草原的上空，俯瞰那成千上万的野生动物，这种奇妙的体验，想想就令人激动不已。堪称世界上最美热气球之旅。多个视角欣赏各种野生动物。温馨提醒：患有心脏病、腰椎病等不可以进行激烈运动患者，请不要参加此项运动！ - 停留时间：120 分钟
预订须知
报名说明：
1、根据《旅游法》规定，旅行者不得脱团，如走行程中擅自脱团、离团、滞留等，旅行社将向公安机关旅游主管部门、我国驻外机构报告，由此产生的一切法律后果由旅游者承担;
2、我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权利;
行程中有部分景点，列明入内参观，如博物馆、神殿等，如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入参观，则退回有关门票费用，客人不得在团归后争议投诉追讨;
3、旺季出发将有附加费，请报名时查询;
4、酒店大床房间数有限，若有需要请在预订时说明，大床房或标准间房型须依入住当日实际Check In情形而定;
5、强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则；
6、全程请游客注意人身及产品安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪伴及照顾;
7、不要参加高风险活动。参加任何项目请您量力而行;
8、持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员，务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护照原件及必备的旅行证件;
9、贵重物品(现金，护照等)请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内，絶不可放在车上或房间内等，如有遗失旅客必须自行负责，与接待旅行社责任无关;
10、饭店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责;
11、当地的自选项目经营公司繁多，鱼龙混杂，我社合作的接待社都是合法经营、保障齐全的资格社，为保证游客安全，参团客人不能私自预定行程外的项目，如自行预定，则视为脱团行程，视为客人自愿放弃所有行程，未享用的行程内项目，费用无法退回。
产品供应商为：深圳市万众国际旅行社有限公司，许可证号：L-GD-CJ00255。此团 9人成团，为保证游客如期出发，我社将与其他旅行社共同委托深圳市万众国际旅行社有限公司组织出发（拼团出发），如客人不接受拼团出发，请报名时以书面形式注明。此团由深圳市万众国际旅行社有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、委派的导游姓名和电话，以及具体车次时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前派发的出团通知书行程表中告知，客人对此表示同意
1、根据《旅游法》规定，旅行者不得脱团，如走行程中擅自脱团、离团、滞留等，旅行社将向公安机关旅游主管部门、我国驻外机构报告，由此产生的一切法律后果由旅游者承担;
2、我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权利;
行程中有部分景点，列明入内参观，如博物馆、神殿等，如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入参观，则退回有关门票费用，客人不得在团归后争议投诉追讨;
3、旺季出发将有附加费，请报名时查询;
4、酒店大床房间数有限，若有需要请在预订时说明，大床房或标准间房型须依入住当日实际Check In情形而定;
5、强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则；
6、全程请游客注意人身及产品安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪伴及照顾;
7、不要参加高风险活动。参加任何项目请您量力而行;
8、持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员，务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护照原件及必备的旅行证件;
9、贵重物品(现金，护照等)请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内，絶不可放在车上或房间内等，如有遗失旅客必须自行负责，与接待旅行社责任无关;
10、饭店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责;
11、当地的自选项目经营公司繁多，鱼龙混杂，我社合作的接待社都是合法经营、保障齐全的资格社，为保证游客安全，参团客人不能私自预定行程外的项目，如自行预定，则视为脱团行程，视为客人自愿放弃所有行程，未享用的行程内项目，费用无法退回。
产品供应商为：深圳市万众国际旅行社有限公司，许可证号：L-GD-CJ00255。此团 9人成团，为保证游客如期出发，我社将与其他旅行社共同委托深圳市万众国际旅行社有限公司组织出发（拼团出发），如客人不接受拼团出发，请报名时以书面形式注明。此团由深圳市万众国际旅行社有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、委派的导游姓名和电话，以及具体车次时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前派发的出团通知书行程表中告知，客人对此表示同意
退改规则
1、以收到定金10000元/人为确认参团留位，如取消定金不退，并于出发前14天付清全款；
2、团队出发前30天—14天取消，游客需支付50%团款损失（机位定金+酒店损失）；
3、团队出发前14天—8天取消，只可退1000元/人餐费和景点门票；
4、团队出发7天内取消，全款损失。
2、团队出发前30天—14天取消，游客需支付50%团款损失（机位定金+酒店损失）；
3、团队出发前14天—8天取消，只可退1000元/人餐费和景点门票；
4、团队出发7天内取消，全款损失。
报名材料
特别说明：2024年1月起肯尼亚取消电子签证，改为肯尼亚电子旅行授权系统（ETA），大小同价。
1、如因个人原因取消或因个人原因被拒，须付ETA电子许可费用RMB300/人，如有机票及酒店等其他损失，须按旅游合同规定收取损失费用；行程中因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；
肯尼亚电子旅行授权系统（ETA）：电子版资料即可，提前10天
A.护照首页扫描件+白底彩色照片
B.护照首页扫描件必须露出四角，护照下方条形码必须完整、无遮挡、无反光，不然不能提交系统.
2、行程中因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；行程表中所列航班的起抵时间均为当地时间，“+1”表示航班第二天抵达；行程表中所列餐食，“X”表示该餐食不包含在行程中；
3、保险说明：强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则。
4、角马过河的奇观受到动物活动因素及自然因素等影响，旅行社无法保证一定能观看到，也不接受此类投诉，敬请谅解
特别说明：前往肯尼亚，需要提前10天去防疫站接种黄热病疫苗，携带黄皮书原件入境肯尼亚
1、如因个人原因取消或因个人原因被拒，须付ETA电子许可费用RMB300/人，如有机票及酒店等其他损失，须按旅游合同规定收取损失费用；行程中因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；
肯尼亚电子旅行授权系统（ETA）：电子版资料即可，提前10天
A.护照首页扫描件+白底彩色照片
B.护照首页扫描件必须露出四角，护照下方条形码必须完整、无遮挡、无反光，不然不能提交系统.
2、行程中因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；行程表中所列航班的起抵时间均为当地时间，“+1”表示航班第二天抵达；行程表中所列餐食，“X”表示该餐食不包含在行程中；
3、保险说明：强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则。
4、角马过河的奇观受到动物活动因素及自然因素等影响，旅行社无法保证一定能观看到，也不接受此类投诉，敬请谅解
特别说明：前往肯尼亚，需要提前10天去防疫站接种黄热病疫苗，携带黄皮书原件入境肯尼亚
签证材料
特别说明：2024年1月起肯尼亚取消电子签证，改为肯尼亚电子旅行授权系统（ETA），大小同价。
1、如因个人原因取消或因个人原因被拒，须付ETA电子许可费用RMB300/人，如有机票及酒店等其他损失，须按旅游合同规定收取损失费用；行程中因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；
肯尼亚电子旅行授权系统（ETA）：电子版资料即可，提前10天
A.护照首页扫描件+白底彩色照片
B.护照首页扫描件必须露出四角，护照下方条形码必须完整、无遮挡、无反光，不然不能提交系统.
2、行程中因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；行程表中所列航班的起抵时间均为当地时间，“+1”表示航班第二天抵达；行程表中所列餐食，“X”表示该餐食不包含在行程中；
3、保险说明：强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则。
4、角马过河的奇观受到动物活动因素及自然因素等影响，旅行社无法保证一定能观看到，也不接受此类投诉，敬请谅解
特别说明：前往肯尼亚，需要提前10天去防疫站接种黄热病疫苗，携带黄皮书原件入境肯尼亚
1、如因个人原因取消或因个人原因被拒，须付ETA电子许可费用RMB300/人，如有机票及酒店等其他损失，须按旅游合同规定收取损失费用；行程中因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；
肯尼亚电子旅行授权系统（ETA）：电子版资料即可，提前10天
A.护照首页扫描件+白底彩色照片
B.护照首页扫描件必须露出四角，护照下方条形码必须完整、无遮挡、无反光，不然不能提交系统.
2、行程中因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；行程表中所列航班的起抵时间均为当地时间，“+1”表示航班第二天抵达；行程表中所列餐食，“X”表示该餐食不包含在行程中；
3、保险说明：强烈建议客人自行购买“游客人身意外保险”，如旅行社出资为游客投保，如客人发生意外伤害事件，视事实情况保险公司对此承担相应的法律责任，游客获得保险公司理赔金额后，相应免除旅行社的赔付责任。“游客人身意外保险”的适用范围以及条件以“中国人民财产保险股份有限公司境外旅行意外伤害保险条款”为原则。
4、角马过河的奇观受到动物活动因素及自然因素等影响，旅行社无法保证一定能观看到，也不接受此类投诉，敬请谅解
特别说明：前往肯尼亚，需要提前10天去防疫站接种黄热病疫苗，携带黄皮书原件入境肯尼亚