【潇湘号·天边北国+探秘东极】新南方快车奢华专列15天｜东极抚远｜黑瞎子岛｜中俄双子城黑河｜五大连池｜哈尔滨虎园｜伏尔加庄园｜盘锦红海滩｜丹东鸭绿江断桥｜天边草原乌拉盖｜霍林郭勒｜河南殷墟博物馆｜红旗渠｜马氏庄园（移动星级宾馆·睡在风景里）

本产品供应商为：广州雪之旅国际旅行社有限公司，许可证号：L-GD-100641，质检电话：020-83371233。此团 10 人成团，为保证游客如期出发，我社将与其他旅行社共同委托广州雪之旅国际旅行社有限公司组织出发（拼团出发），如客人不接受拼团出发，请报名时以书面形式注明。此团由广州雪之旅国际旅行社有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息、委派的导游姓名和电话，以及具体车次时间、最终行程（游览顺序）及入住酒店的具体名称等信息，一并在出团前派发的出团通知书行程表中告知，客人对此表示同意。
特别说明和注意事项【此款内容均作为游客与旅行社旅游合同附件的重要内容，游客签订协议即为同意以下条款】
1、有效身份证件：参加旅游时须携带有效期内的身份证原件，如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住或无法享受门票优惠，游客自行承担责任。
2、有严重高血压、心脏病、哮喘病、癫痫、有过中风病史等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加。旅游者应身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，若因旅游者本人隐瞒身体状况或自身原因造成突发疾病或其他意外事故导致旅游者本人或第三人受伤或死亡的，由旅游者本人承担所有责任。根据自身情况备好常用药和急救药品；活动中注意保护个人的人身及财产安全，妥善保管财务。如有特殊病史，请报名时如实说明，并向医生确认您的身体能够完成此次的旅游活动。虽然专列上有配备医护人员，但主要是处理行程中的临时小疾病；并且专列条件有限，不能将配备的医护人员作为您的全部医疗保障。
3、由于不可抗力因素，包括但不仅限于战争、洪水、瘟疫、地震等引起的责任，按照国家相关政策要求采取的措施所产生的所有费用（包括但不限于食宿费、交通费、离团费等）全部由游客自行承担。
4、专列的车容车貌、设施、卫生、沿途站点加水、开水供应和餐车服务均由铁路部门负责，专列具体上下客站、开行时间、日期、编组定员、运行路线、抵离时间以铁路部门命令和站内调度为准；不属于旅行社范畴，若有意见或建议可拨打12306自行向铁路主管部门反映。
5、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，
旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。
6、根据客人体力和精力的不同，部分景区设有方便客人观光的景区小交通（如索道、环保车、电瓶车、索道、游船等），可自愿选择，具体价格以景区政策为准！
7、以上行程作为旅游合同内容或附件。专列具体开行时间、运行路线、抵离时间以铁路部门命令和站内调度为准；
因专列政策或者组团人数使专列未能成行，旅行社提前5日通知旅游者，改走正班车或者全额退款，双方均不承担任何责任。旅游者出发前前15-7日内退团需收取专列火车票损失：硬卧上铺1800元、硬卧中铺2200元、硬卧下铺2700元、软卧上铺3000元、软卧下铺3300元。出发前7日内收取全额损失（可换人代替）。中途退团，回程交通费用游客自理，仅退未产生的住宿费和餐费，火车票和其他费用无退费。
8、因游客自身健康原因免责说明：游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自己的身体健康状况适合参加本旅游活动后方可报名参团，因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意； 报名时旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》；有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团；个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
9、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名
时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带；
10、旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，为自己提供全方位的保障。它是旅行社投保，保险公司承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的险种。
10、行程调整：大型旅游专列为避免拥挤，行程景点顺序以实际安排为准，如遇政府和景区原因性景点暂时关闭，
调整游览时间，如行程时间内无法安排则退还门票。
11、购物和自费游览活动说明：按照《旅游法》第三十五条规定，“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外”。游客如有购物和自费活动需要，在不影响其他旅游者的行程安排前提下，另行签订补充协议后安排。

【报名条件】
凡身心健康，乐观向上者均可报名；有严重高血压、心脏病、哮喘病等易突发疾病及传染病、精神疾病患者谢绝参加，如有隐瞒病情者后果自负，且病情严重者我社有权劝退或终止合同；70 周岁以上需半年内体检报告、75 周岁以上需直系亲属陪同，80岁以上谢绝参加！
【特别说明】
1、空位损失：专列属于包车性质，组团社提前预交款买断销售。一经预定则无法退回定金，旅游 者
在团队出发前向旅行社提出退团：
（1）出发日期前 15-29 天（含）收取合同金额的60%
（2）出发日期前 1-14 天（含）收取合同金额的80%
（3）出发日当天取消收取合同金额的 100%
2、专列系包车性质，合同签订后车票不办理改签、分乘、变径或退票。
3、因任何原因不参加，费用一律不退，也不换等价项目，行程中遇天气原因，航班取消，道路塌方等自然灾害人力不可抗拒因素，所产生的费用及损失由客人自理！
4、以上行程供参考，届时在保证不减少景点、不降低服务标准的情况下，旅行社可根据实际情况和专列时刻点对行程顺序做出相应调整；专列具体开行、抵离时间以铁路局最后命令和站内调度为准；若专列晚点或早到，旅行社并无违约，负责协调，根据实际情况对行程进行调整，并不减少景点，不降低服务标准，但不承担经济赔偿；因专列政策性原因或者组团人数未达到专列人数，使专列未能成行，则改走正班车或者全额退款。
5、如遇人力不可抗拒因素造成的行程延误或变更旅行社不承担由此造成的损失和责任，所产生的费用由客人自理；游客因个人原因临时放弃游览、用餐、住宿等，造成实际损失的我社不退费用。

老年人安全出游声明书
本人今年 周岁，报名参加 （下称旅行社)，
组织的 游。本次专列长途旅行，时间长、温差大，对参加着身体状况要求较高，旅行社工作人员认为本人年事已高，需慎重考虑，并特别提示：本次旅游行程安排紧凑，节奏较快，对旅游者体能有一定要求；行程中可能途经高山或低谷地区，通常在平原生活的人会有身体不适或强烈的应激反应；火车、飞机、轮船、汽车等交通工具上均容易出现老年人因身体不适而发生人身伤害事故。旅行社为非健康医疗专业咨询机构，无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，游客在旅行社签订旅游合同，即视为游客已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意；
本人特此声明：旅游报名表中填写的个人健康信息是真实的，没有隐瞒自己的特殊病史；参团旅游期间，如因自身原因无法完成旅游行程或者发生人身伤害事故的，由本人承担不利后果和由此引发的一切费用，与旅行社无关。
旅行社接待人员已经建议客人自愿投保旅游意外伤害保险，经过认真考虑后本人决定：
口购买 口旅游意外伤害保险；
口放弃 口旅游意外伤害保险（本人自愿承担全部风险）。
在旅游过程中，如果本人由于身体不适或其他原因导致本人不能继续完成行程，或需要旅行社协助提前返回出发地的情况，本人承担全部责任以及发生的全部费用。
以上声明内容是本人的真实意思表示，对于本声明书各项条款旅行社工作人员已充分告知本人相关含义，本人已阅读并完全理解各项条款的意思。若发生纠纷，以本声明中本人的声明为准。
陪同老年人出游人员（下称陪同人员）向旅行社作出如下承诺：
1、全程负责看管、照顾老年人（特别是在餐厅、浴室、卫生间或者雨天步行时，防止其发生摔伤、滑倒等意外伤害事故）。
2、确保老年人不因走失、被盗等遭受人身及财产损失，监督、阻止其参加高风险旅游或者高风险娱乐项目。
3、由于家里特殊原因，本人作为子/女，没有时间条件陪同老人参加该行程，并且知情该行程的详细情况，同意在无家属子女陪同的情况允许客人单独参加该旅行社组织的旅游，行程中游客人身安全、财产安全均由游客本人自行注意负责。

老年人（签字）： 身份证号：
陪同人员（签字）： 身份证号：
子女家属（签字）： 身份证号：
年 月 日
提示：
1、70周岁以上（含70周岁）老年人，建议不能单独参团旅游，原则上需要有60周岁以下（不含60周岁）成年人陪同才能参团旅游。
2、70周岁以上（含70周岁）老年人参团旅游的，应当提供本次出游前一年内的医院体检报告。

一、衣装方面 1、衣服以宽松、休闲装为佳尽量穿浅色服装，旅游时应穿白色、浅色或素色衣服；最好有长袖衣服. 2、外出时最好戴一顶遮阳帽或使用防晒伞； 3、鞋最好不要穿过硬的皮鞋，特别是新鞋，以防磨上血泡影响行程。 4、秋季早晚温差大，需要带长衣长裤，或线裤。 二、保健常识 1、防晒：阳光中含有大量的紫外线，野外活动要涂防晒油，带戴上太阳帽和墨镜。 2、饮水：夏季户外运动出汗多，必须及时补充水分，需带些清凉饮料、矿泉水。 3、中暑：症状有头痛、头昏、耳鸣、恶心、呕吐、烦躁不安，严重者出现痉挛，呼吸及心脏功能障碍。在预防上，应尽量避免在烈日下活动，带上遮阳帽和墨镜。一旦发生中暑，应将病人抬到阴凉通风处躺下休息，给病人解开衣扣，用冷毛巾敷在病人的头部和颈部，让病人服些仁丹或十滴水，如病人昏倒，可用手指掐压病人的人中穴或针刺双手十指指尖的十萱穴位，然后送往附近的医院治疗。 4、过敏症：夏天各种植物生长茂盛，人们穿衣较少，旅游中发生皮肤过敏，应随身携带一些口服扑尔敏或息斯敏等药品。 5、预防感冒：春季，东北地区早晚温差较大，因此外出时要穿件外套、以免感冒。 三、安全常识 1、坐船或在海、江、河、湖、溪边旅游，要听从工作人员指挥，不要擅自下水游泳。 2、外出旅游时，特别是去山川和江、河、湖、溪边旅游，注意不要穿凉鞋登山和在草丛中行走；要随身携带含有驱虫成分的药品，如风油精、万金油等。 3、小心保管好现金以及贵重物品，游览时最好不要带在身上大量的钱物，更不要配戴贵重的首饰，以免遗失。 4、不要随陌生人或单独外出去酒店以外的娱乐场所消遣。 5、护照、现金、信用卡等贵重物品不可放在外套口袋里，要放在腰包或夹克衣袋里随身携带。 四、饮食：因南北饮食差异大、东北地区因地域关系、多喜吃顿菜为主、口味偏中、但是我们可根据客人情况尽量调整适合客人口味的菜品、客人可自备些榨菜、小食品等。 五、东北特产 俄罗斯产品：紫金手饰、望远镜、木套娃、琥珀制品、水晶制品、孔雀石、俄罗斯军表、瑞士手表、法国水、 意大利皮具以及鱼子酱、巧克力、伏特加酒等。 东北特产：人参、鹿茸、熊胆粉、雪蛤油、木耳、蘑菇、猴头、红肠、酒糖。 六、请各位参团朋友带好有效证件；结合自己身体情况带好随身必备药品； 七、东北地区因条件有限、乘火车次数较多，请自备一些小零食以及娱乐用品扑克。