中旅1号【MSC地中海邮轮—欧罗巴号】环游地中海-意马西法瑞五国12天浪漫之旅 | 波托菲诺 | 那不勒斯 | 西西里岛 | 瓦莱塔 | 马赛

1、 请于确认定位后48小时内支付定金每人20000元至我社帐户
2、 全部团款请于开航前75天付清（75天及之后预定需直接支付全款），若逾期未付，我社有权取消定位并没收定金！

因邮轮产品比较特殊，结合邮轮公司及航空公司的规定，报名后因个人原因导致的行程取消将依据以下具体的政策执行。
1、开航前90天前（含第90天）内通知取消，收3000元/人损失
2、开航前89-60天前（含第60天）内通知取消，收取全额定金30%/人；
3、开航前59-30天前（含第30天）内通知取消，收取总团款的50%；
4、开航前29-15天前（含第15天）内通知取消，收取总团款的80%；
5、开航前14天前（含第14天）内通知取消，收取总团款的100%；
（特别说明：如果由于提供假资料、有不良出入境记录而不告知、拒绝抽查面试或不接领馆电话等个人行为而引起的拒签，按正常的取消条款执行！）如双人入住一间舱房，若其中一位出行人取消将按以上条款承担业务损失费，另一位出行人需承担单房差费用。

⚫ 报名时请提供清晰护照首页扫描件、分房要求，以便我社出票使用。
⚫ 游轮公司不接受不满6个月的婴儿、怀孕24周以上（含24周）孕妇报名。
⚫ 孕妇及70周岁以上(含70周岁)的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明；孕妇、18周岁以下和80周岁以上的游客需同时有家属陪同。
⚫ 团队在境外如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议退还未游览景点的门票费用，但赠送项目费用不退；
⚫ 游客报名后，若遇游轮公司船票、燃油税、小费等调价，我公司根据实际差额向游客多退少补。
⚫ 游客必须在保证自身健康良好的前提下报名参加旅行，若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡，我公司不承担责任。
⚫ 游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况，我公司不承担责任，游客擅自在境外离团或者滞留不归，责任自负。
⚫ 游客在自行活动期间，若发生人身意外伤亡和财产损失，我公司不承担赔偿责任。
⚫ 18周岁以下的未成年人游客必须由其监护人看护，若因看护不当发生意外，我公司不承担责任。
⚫ 境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序，因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更，我公司负责积极协助解决，退还未去收费景点的门票差价，但不承担由此造成的损失及责任。
⚫ 游客在境外指定商店购物，请一定要问商家拿好发票及相关证书，如产生质量问题，我公司负责积极协助退换货，如游客无法提供发票及相关证书，我公司则无法协助办理任何退换手续。
⚫ 船上消费只收取美金，船上提供货币兑换服务，汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率，游轮上支持美金的信用卡，如VISA维萨卡、MASTER万事达卡、AMEX美国运通卡等。
⚫ 船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有：咖啡厅、酒吧、娱乐厅、剧院等单独出售的所有饮料；特殊咖啡(如卡布基诺、特浓咖啡等)、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等；私人开销：如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购物等；上网费用；娱乐场的筹码；船舱内的瓶装矿泉水；船舱送餐服务小费；就诊挂号费用、治疗费及药费。
⚫ 游客不得携带酒精饮料上船，可以携带由医院开出的药品或针剂，船上提供免费的晕船药。
⚫ 船上配备医生和护士，就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。
⚫ 游轮上大部分区域为非吸烟区（包括房间），游客可在指定的吸烟区域吸烟，如果违反规定，将被处以罚款。
⚫ 游轮上可使用卫星电话，收费比较高，具体以游轮上公布价格为准。
⚫ 由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请适当准备一些现金：欧洲主要流通货币为欧元，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需欧元。最好参照您的行程来准备适量欧元/英镑（1000左右为宜），以备自行购物时使用。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！
请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担！！

1．订舱的时候需要提供准确的拼音名、性别和出生日期(房间一旦录入正确名单，就不能随意更改，如果需要更改会收取600元/人的更名费，出发前15天不接受任何更名申请) 2．同一舱内的第三四位乘客的名额位置有限，需要提前申请！ 3．非中国大陆护照的乘客请自备好进入我们此航次所涉及国家的签注，如果由于签证原因而无法入境或登船的我公司不承担任何责任！ 4．第1、2人报价是以两人共住一间舱房为标准。第3、4人是指与其它两位乘客同住一间游轮舱房，陆地酒店不占床含早餐。阳台舱以下等级的第3、4人为上铺，阳及以上等级第3、4人为客厅里的沙发床。游轮上第三/四位乘客的名额有限，以当时报名向游轮公司申请批准为准，建议早些申请。 5．每种房型的房间号以及楼层以游轮公司批准为准，如果有特殊要求我们会尽量去申请满足客人的要求，但是不能保证。报价里的楼层是根据游轮公司提供的信息来参考，具体以最后出船票的房间号码和楼层为准。

1、以上为参考行程，本社保留根据航班、签证、酒店位置及前往国当时情况调整行程的权利。报价书中所注明的服务项目仅适用于15人以上团队,若团队人数不足15人,则需另行报价。
2、因不可抗拒之客观原因或不可抗力(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等情况,我公司有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食、及交通费、国家航空运价调整等),我公司有权追加差价。
3、在团队出发前60天确认是否成团，是否派领队等一切细节问题。
4、因机票燃油附加费升幅。如航空公司书面通知临时调整燃油价格，客人需补齐此升幅差价。
5、如因团队人数不足，我社可征求延期、拼团或适当调整出团线路。
6、由于进入欧洲旅游旺季，境外酒店爆满，计划中团队的行程可能会由于欧洲众多的展会、宗教节日而做出略微变更，我公司将依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间
7、购物退税说明：1.全程不强制购物；2.虽然在发达国家购物，但是游客需要仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定
8、是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因您自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由您自行承担；
9、由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。