【西欧 暑期东西欧联游】德国+法国+意大利+瑞士+奥地利13天|铁力士雪山|卢浮宫含讲解|美泉宫入内|黄金大运河|塞纳河游船|哈尔施塔特|斯特拉斯堡|新天鹅堡|巴黎半天自由活动|五大特色餐|含签证服务费|海航深圳往返
- 出 发 地
深圳市
- 目 的 地
法国、 瑞士、 德国、 奥地利、 意大利
- 行程天数13天
- 往返交通去程:飞机 返程:飞机
产品特色
【服务承诺】:
住宿:单人包拼房,无需补房差
服务:金牌导游,服务无忧
交通:往返双点直飞,不走回头路
餐食升级:含全餐+墨鱼面+法式蜗牛餐+德国猪肘+奥地利烤排骨+雪山三道式午餐
签证:含签证费+司导服务费
WiFi:WIFI畅享(4人)
【不一样的德法意瑞奥】
★探访绝美仙境小镇哈尔施塔特,历史悠久,风景如画,湖光山色构成一幅绝美的“来自天堂的明信片”
★走进法德混血儿——斯特拉斯堡,中世纪木筋屋鳞次栉比,运河交错,犹如闯进宫崎骏的漫画世界
【重磅双皇宫入内+双游船+雪山】
★ 搭乘世界首创360度旋转缆车登临铁力士山,饱览群山美景
★专业持证讲解带你探秘卢浮宫,一睹卢浮三宝的真容,感受艺术与权力的辉煌交响;
★入内奥地利的凡尔赛宫——美泉宫,这里见证了哈布斯堡王朝的兴衰变迁,耳机讲解带您穿越时空,感受茜茜公主传奇的一生;
★ 塞纳河游船:奥运同款,换个角度看巴黎,浪漫值拉满!
★ 黄金大运河:明星同款游船穿越千年运河,威尼斯独家尊享!
【跨越六国·经典与秘境交织】
★巴黎慢时光:连住2晚,半天自由活动:可老佛爷血拼、蒙马特寻爱墙、左岸咖啡馆发呆…你的巴黎由你定义!
★意大利:时尚之都米兰;浪漫水城威尼斯
★瑞士:蜜月小镇琉森,在湖边看看天鹅发发呆
★德国:巴伐利亚首府慕尼黑;迪士尼城堡原型新天鹅堡
★奥地利:“音乐之都”维也纳;“阿尔卑斯的明珠”因斯布鲁克
★赠游“邮票小国”列支敦士登
【舌尖上的旅行,全程含餐+5大特色餐】
★雪山三道式午餐
★意大利墨鱼面
★德国猪手啤酒餐
★法国蜗牛餐
★奥地利烤排骨
行程安排
第1天深圳
●【团队集合】,怀着轻松愉快的心情,行囊中装满无限憧憬,踏着轻快的脚步。团友指定时间自行前往机场集中,搭乘国际航班飞往欧洲。( 备注:具体集中时间,地点以出团通知书为准 。)。
第2天深圳-(飞机)-米兰-(大巴约270公里)-威尼斯
- 交通:飞机 大巴
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- 餐饮:
- 午餐: 中式团餐
- 晚餐: 中式团餐
- 住宿:高级-豪华酒店
参考航班:
HU7973 深圳宝安国际机场 T3 - 米兰马尔彭萨机场 (MXP) T1 01:55/08:40
●【米兰】(游览不少于1小时15分钟),时尚界和足球迷的圣地,有每周都会更换的商店橱窗和足球比赛日时热情高扬的各地球迷。身处米兰会让人感到历史与现代的结合、时尚和艺术的交融,不过最具吸引力的购物一直是永恒的主题。
●【米兰大教堂】外观,世界最华丽的教堂之一—米兰大教堂,它是米兰的象征,被马克吐温称为“大理石的诗”,整座教堂的装饰雕刻达三千多尊,历经4个多世纪基本完工。岁月不仅赋予了它历史的沧桑,同时也为它营造出多重的风格样式,哥特式的尖塔搭配巴洛克风格的雕饰,自上而下,极尽奢华,令人叹为观止。
●【艾曼纽二世回廊】,建于1865年,由曼哥尼设计,以意大利统一后的首任国王维多里奥·艾曼纽二世命名,开幕以来一直是米兰最受欢迎的购物广场,被称为“米兰的客厅”,回廊的屋顶是意大利第一座以金属与彩色玻璃作为结构用途的屋顶,而非只是装饰,整个屋顶十分精致气派非凡。
第3天威尼斯-(大巴约390公里)-因斯布鲁克
- 交通:大巴
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- 餐饮:
- 早餐: 酒店早餐
- 午餐: 墨鱼面
- 晚餐: 中式团餐
- 住宿:高级-豪华酒店
●【威尼斯】,贵为水上之城本身就是一个水上艺术品,在这里任意一个建筑物的美感都离不开水。身处威尼斯,你就像站在正演出的舞台之上,路边音乐家演奏的古典音乐就像是演出配乐,来回的形形色色的人们就像是演员,而你正好赶上这威尼斯剧目的上演。
●【叹息桥】外观,历史陈迹叹息桥,此桥连接旧时审判庭与地牢,因犯人被送进地牢时不住的叹息而得名。另外还有一个有趣的传说,恋人们在桥下接吻就可以终生相守。电影《情定日落桥》就是在这取景。
●【圣马可广场】,在历史上一直是威尼斯的政治、宗教和节庆中心,是威尼斯所有重要政府机构的所在地,自从19世纪以来是大主教的驻地,它同时也是许多威尼斯节庆选择的举办地。如果有成群的白鸽飞向你,这个时候一定要摆好最美的姿势,不要惊慌,因为这里是摄影师的天堂,很有可能你会是他的缪斯女神。
●【圣马可教堂】外观,一座哥特式建筑,带有绚丽的彩瓦屋顶,用马赛克砌成的徽章,左边是克罗地亚几个大区的徽章,右边是萨格勒布市徽。
●【威尼斯墨鱼面】入内,特别安排品尝意大利特色墨鱼面,来威尼斯一定要吃的特色美食,墨鱼面,顾名思义,就是墨鱼汁煮面!煮出来的面条漆黑有弹性,却绝对不会用丝毫的腥味。鲜美的面条下隐隐有着海水的咸味以及淡淡的橄榄油香,新鲜美味的面条无需任何配菜,地道的墨鱼面只用面条就足够征服一切了。
●【黄金大运河】入内(游览不少于30分钟),(含船票)感受威尼斯共和国时代伟大建筑风采,乘坐007电影场景中的快艇,穿越黄金大运河,途径280个贵族豪宅和莎士比亚名著中的里亚托桥,领略东西方文明的交汇。
第4天因斯布鲁克-(大巴约109公里)-富森-(大巴约158公里)-瓦杜兹-(大巴约134公里)-卢塞恩
- 交通:大巴
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- 餐饮:
- 早餐: 酒店早餐
- 午餐: 中式团餐
- 晚餐: 中式团餐
- 住宿:高级-豪华酒店
●【因斯布鲁克】(游览不少于45分钟),群山环绕的“阿尔卑斯山谷的宝石”,参天的杉树,散落四周的湖泊,随处可见的野生天鹅,风景如画。亲临这座中世纪城市,在狭窄的小街上,欣赏哥特风格的楼房鳞次栉比。巴洛克式的大门和文艺复兴式的连拱廊展现出古城的风貌。
●【黄金屋顶】外观,因斯布鲁克的标志建筑,建于1500年,以前这座建筑曾是公爵的府第。其出名之处是建筑物突出的阳台上装饰华丽的金色屋顶,整个墙面及阳台雕梁画栋装饰非常讲究。
●【新天鹅堡(外观)】(游览不少于30分钟),新天鹅堡是迪士尼城堡的原型、德国的象征。其建立者是十九世纪的巴伐利亚国王——路德维希二世,这位自称“天鹅骑士”的国王梦想将城堡建成为一个童话般的世界,亲自参与设计了这座城堡,里面摆放了大量的德国天鹅雕塑。白色的城堡耸立在高高的山上,四周环山和湖泊,一年四季风光各异,美不胜收。
●【瓦杜兹】(游览不少于1小时),有“邮票王国”之称的袖珍国家,这里因邮票而闻名于世。之后瓦杜兹商业街自由活动,感受小城清新氛围。
第5天卢塞恩-(大巴约350公里)-法国小镇
- 交通:大巴
-
- 餐饮:
- 早餐: 酒店早餐
- 午餐: 雪山三道式午餐
- 晚餐: 中式团餐
- 住宿:高级-豪华酒店
●【琉森】(游览不少于2小时),卢塞恩,又译“琉森”,位于瑞士中部,号称瑞士最美丽、最理想的旅游城市,也是最受瑞士人喜爱的度假地。琉森为历史文化名城,艺术家们在此得到了不尽的灵感。历史上,很多著名作家在此居住和写作。
●【狮子纪念碑】,为了纪念法国大革命时期为保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵,这头长10米、高3米多的雄狮,痛苦地倒在地上,折断的长矛插在肩头,美国作家马克•吐温将“濒死的琉森狮子”誉为“世界上悲壮和感人的雕像”。
●【琉森湖】,参观梦幻的琉森湖,瑞士中部的重要湖泊,地处陡峭的石灰岩山地中间,湖光山色相映,风景如画。以及湖畔的八角水塔,和形似弯月、曲折成趣的卡贝尔桥。
●【铁力士】入内,"【铁力士峰*】,(约2小时,含上下山缆车时间)。铁力士峰(Titlis)海拔3238米,以终年不融的冰川和冰川裂缝闻名世界,拥有世界首创的旋转登山缆车,共可承载80位乘客的旋转缆车,每程都会旋转360度一圈,让您体验全方位无死角的瑞士湖光山色。 体验会当凌绝顶的感受,体验阿尔卑斯山的神秘壮丽。
【注意事项:铁力士峰最高海拔约3238米,有身体不适者请不要上山;铁力士峰山顶常年积雪,请带备御寒衣物及穿着防滑鞋;因海拔较高身体可能一时难以适应,不宜剧烈运动,少抽烟饮酒,以防发生高原反应;上山需搭乘缆车,请团友务必要跟紧导游。***因旅行社已提前购买缆车票及门票并产生费用,故各种原因无法参加此行程游览者无法退回费用。***】"。
第6天法国小镇-(大巴约330公里)-巴黎
- 交通:大巴
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- 餐饮:
- 早餐: 酒店早餐
- 午餐: 中式团餐
- 晚餐: 中式团餐
- 住宿:高级-豪华酒店
●【巴黎市区】(游览不少于2小时),法国首都巴黎的绰约风姿举世闻名,充满历史文化承载的建筑物,弥漫艺术与时尚气息的城市气质,这些都早已使巴黎成为了一座世界名都,也是无数渴望邂逅浪漫的游人望穿秋水的地方。
●【凯旋门】外观,巴黎凯旋门是巴黎市的四大代表建筑之一(埃菲尔铁塔、凯旋门、卢浮宫和巴黎圣母院),也是目前香榭丽舍大街上最大的一座圆拱门,是为了纪念拿破仑在1806年在奥斯特尔里茨战役中获胜而建的。巴黎市区12条大街都以凯旋门为中心,向四周放射,气势磅礴。
●【香榭丽舍大道】车览,香榭丽舍大街是巴黎著名的一条街道,全长1800米,最宽处约120米,为双向八车道,东起协和广场,西至戴高乐广场,是巴黎美丽浪漫的象征。
●【协和广场】外观,协和广场是18世纪路易十五下令建造,以向世人展示其至高无上的皇权,又名“路易十五广场”。广场呈八角形,中央矗立着埃及方尖碑。方尖碑是由整块的粉红色花岗岩雕出来的,上面刻满了埃及象形文字,赞颂埃及法老的丰功伟绩。
●【埃菲尔铁塔】外观,素有巴黎城市地标之一的埃菲尔铁塔是一座位于法国巴黎战神广场的铁制镂空塔,是巴黎较高的建筑物,也是法国的文化象征。铁塔从1887年起建,分为三层,分别在离地面57米、115米和276米处,从塔座到塔顶共有1711级阶梯,超级壮观。
第7天巴黎
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- 餐饮:
- 早餐: 酒店早餐
- 午餐: 中式团餐
- 晚餐: 法式蜗牛餐
- 住宿:高级-豪华酒店
●【卢浮宫博物馆】入内(游览不少于1小时30分钟),(周二闭馆)卢浮宫始建于1204年,这座城堡经历多次扩建,在法国大革命后改为博物馆,与伦敦大英博物馆、纽约大都会博物馆并称为世界三大博物馆。欣赏琳琅满目的世界艺术珍宝,以及有“卢浮宫三宝”之称的“蒙娜丽莎”、“维纳斯”雕像和“胜利女神”雕像,电影《卢浮魅影》《达·芬奇密码》还曾在此取景。后在卢浮宫附近自由活动。
●【奥斯曼大道】(游览不少于3小时),(自由活动)奥斯曼大道从巴黎第八区延伸至第九区,这里汇聚着众多的各色店铺,时常能看到街上行走着挎着各种手袋的东方面孔。您可以在附近百货商场自由购物,享受买买买的乐趣,或者您可以找家咖啡馆,尽情享受慵懒的巴黎时光。
第8天巴黎-(大巴)-法国小镇
- 交通:大巴
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- 餐饮:
- 早餐: 酒店早餐
- 午餐: 中式团餐
- 晚餐: 中式团餐
- 住宿:高级-豪华酒店
●【巴黎花宫娜香水博物馆】入内(游览不少于45分钟),参观欧洲最大的Fragonard花宫娜香水博物馆,了解法国香水的传统制作工艺以及文化传承。巴黎花宫娜香水博物馆位于巴黎歌剧院附近,置身于一栋拿破仑三世风格的公馆中,建筑内完全保留了当时的风格,让人们在古典的华丽中尽览300年的香水历史。
●【塞纳河游船】(游览不少于1小时),(含船票)塞纳河横贯巴黎,两岸风光美不胜收。巴黎的许多重要文物建筑都围绕着塞纳河两岸,乘坐塞纳河游船观赏风景是一种美的享受。
第9天法国小镇-(大巴约150公里)-斯特拉斯堡-(大巴约350公里)-慕尼黑
- 交通:大巴
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- 餐饮:
- 早餐: 酒店早餐
- 午餐: 中式团餐
- 晚餐: 德国猪肘餐
- 住宿:高级-豪华酒店
●【斯特拉斯堡】(游览不少于1小时),素有小法兰西的美誉,这一区域拥有中世纪以来大量的精美建筑。1988年被联合国教科文组织列为世界遗产,这也是首例以一个城市的整个市区获此荣誉。漫步其中仿佛回到中古时期,其中水道纵横,倒影婆娑,回眼望去,都是法兰西优雅的影子。
●【斯特拉斯堡大教堂】外观,斯特拉斯堡大教堂位于斯特拉斯堡市中心,始建于1176年,直到1439年才全部竣工,用孚日山的粉红色砂岩石料筑成。大教堂曾经被众多诗人所颂扬,尤其以它那哥特风格的中殿、文艺复兴时期的天文大钟以及装饰丰富的雕刻大门而引人瞩目。 称的上哥德式教堂的登峰之作。
第10天慕尼黑-(大巴约208公里)-哈尔施塔特-(大巴约125公里)-林茨
- 交通:大巴
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- 餐饮:
- 早餐: 酒店早餐
- 午餐: 中式团餐
- 晚餐: 中式团餐
- 住宿:高级-豪华酒店
●【慕尼黑】(游览不少于1小时30分钟),是德国巴伐利亚州的首府。位于德国南部阿尔卑斯山北麓的伊萨尔河畔,是德国主要的经济、文化、科技和交通中心之一。慕尼黑同时又保留着原巴伐利亚王国都城的古朴风情,因此被人们称作“百万人的村庄”。
●【慕尼黑玛利亚广场】,广场上的新市政厅和紧邻的圣母教堂,有两个绿色“洋葱头”尖顶的双塔建筑,组成了慕尼黑明信片上永恒的主题。
●【慕尼黑皇家啤酒馆】外观,始建于1589年,原为王室御用专享啤酒酿造地,歌德、列宁、奥地利皇后茜茜公主等名人都到此造访过。走进啤酒屋,先是听见音乐的演奏声,再是看见一桶桶的啤酒,和座无虚席的食客们,您可以在这里尽享音乐和美食。
●【哈尔施塔特】(游览不少于1小时),被誉为“明信片”小镇,是一座在巍巍青山和宝石般的湖泊间伫立的湖畔世遗小镇。以具有哥特式屋顶的天主教堂和细尖塔的清教徒教堂为中心,散布着建于山坡斜面色彩斑斓的住宅、庭院以及花团锦蔟的露天咖啡厅。漫步在风景如画的小镇上,细细品味小镇的万千风情。
第11天林茨-(大巴约180公里)-维也纳
- 交通:大巴
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- 餐饮:
- 早餐: 酒店早餐
- 午餐: 中式团餐
- 晚餐: 维也纳烤猪排餐
- 住宿:高级-豪华酒店
●【维也纳】(游览不少于2小时),奥地利首都,欧洲著名的大都市。这里古典音乐艺术气氛浓郁,被誉为“世界音乐之都”。自13世纪中期至20世纪初期,维也纳曾分别作为神圣罗马帝国、奥地利帝国和奥匈帝国的首都及统治中心而闻名世界,在哈布斯堡王朝几百年的统治时期,维也纳一度发展为欧洲的文化和政治中心。
●【维也纳皇家歌剧院】外观,举世闻名的文艺复兴式建筑—维也纳皇家歌剧院,维也纳国家歌剧院是世界上数一数二的大型、辉煌歌剧院,是以“音乐之都”享誉世界的维也纳的主要象征,素有“世界歌剧中心”之称。
●【维也纳市政厅】外观,非常宏伟的新哥特式建筑,是维也纳市长和市议会的驻地。市政厅正面有5座尖塔,中间的正塔高98米。当年修建市政厅时,教会对非教堂建筑的高度有严格的规定(不得超过100米),设计师巧妙地在塔尖加上一尊高3.4米的“市政厅铁人”,显示了人们对旧势力的挑战。
●【圣史蒂芬大教堂】外观,是维也那环城景观带上的著名建筑,享誉全球,是维也纳的象征。它坐落在维也纳市中心的中央,故又有“维也纳心脏”之称。整个教堂的建筑风格呈奇特的混合式,朝西的正门是罗马风格,尖塔是哥特式,而圣坛是巴罗克风格。锥形入云的南塔,镶嵌在两侧屋顶的青黄拼花瓦片格外惹人注目。
●【美泉宫】入内(游览不少于1小时),气势磅礴的欧洲园林艺术典范,被视为欧洲最美丽的巴洛克式宫殿之一,曾是哈布斯堡王朝的行宫。1848年至1916年统治奥地利、后来与迷人的茜茜公主结婚的皇帝弗朗茨·约瑟夫1830年曾在这里居住,几乎在这个宫殿度过了晚年。目前,因为该宫殿拥有的历史重要性、独特的地面和华丽的家具而成为联合国教科文组织的文化遗产的一部分。(含耳机讲解)。
第12天维也纳-(飞机)-深圳
- 交通:飞机
-
- 餐饮:
- 早餐: 酒店早餐
- 住宿:宿机上
参考航班:
HU790 维也纳国际机场(VIE) T3 - 深圳宝安国际机场 T3 11:05/04:00
●【返回国内】,愉快的旅行程结束,乘车前往机场,办理退税等离境手续,搭乘国际航班返回国内。
第13天深圳
●【抵达国内】,抵达国内,护照交给导游。所有团员回程段的登机卡及护照原件要交使馆/领事馆办理返程确认。销签抽查面试请团友无条件配合。(申根领事馆最新规定:团员回国内务必立即办理回程销签工作)。
费用说明
- 费用包含
1.住宿:全程欧洲标准高级-豪华酒店或同等级酒店:以两人一房为标准、酒店内包含早餐
2.用餐:行程注明所含的早餐及正餐(正餐以中式六菜一汤为主,不含酒水,8-10人一桌):其中1个墨鱼面、1个德国猪肘啤酒餐,1个法式蜗牛餐、1个奥地利烤排骨餐,1个瑞士雪山三道式午餐,或根据餐厅提供桌型安排就餐座位;无法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费,所有餐食如自动放弃,款项恕不退还;如果在全团协议下同意更改为风味餐,不退正常团餐费用;
3.国际交通:国际间往返经济舱团体机票、机场税及燃油附加费,及欧洲境内段机票(含机场税);
4.用车:境外旅游巴士:根据团队人数,安排19-50座巴士,及专业外籍司机;
5.门票:行程中所含的首道门票:卢浮宫含专业人工讲解、美泉宫含耳机讲解,铁力士雪山缆车,威尼斯黄金大运河,塞纳河游船;详细参照附带行程中所列之景点(其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目);
6.保险:境外30万人民币基础旅游意外险。自备签证或免签的客人请自理旅游意外保险(我司强烈建议客人自行另外购买个人旅游意外险,以便更全面保障自身利益)。
7.签证:申根签证费及服务费。
8.境外司导服务费,赠送WiFi使用(4人一台)
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- 费用不包含
1.个人旅游意外保险:具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买,出行时请将该保单资料随身携带;65岁以上(含65岁)老年人特殊保险费用(请视自身情况购买,并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书);
2.官导服务费:因境外目的地有服务费文化,团友须另付欧洲境内中文导游和司机服务费;为了感谢欧洲各地有当地官方导游讲解及热忱服务(例如:卢浮宫,罗马,威尼斯等等),请另付上服务费EUR 1/人。
3.全程单房差:3900元/人 注:酒店单房差仅指普通单人间(如团友要求大床单间或单独一人住标双,单间差即为4500);
a)**分房以团友报名的先后顺序安排拼房,若团友不接受此种方式或经协调最终不能安排,或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况,需在出发前补单房差入住单人房;
4.行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用,例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用
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购物点
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- 参考价格:¥(人民币)0
- 详情介绍:
- 停留时间:0 分钟
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自费点
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预订须知
预订限制
一、特殊情况费用说明
1. 儿童不占床:回团当日不足5岁的儿童可以安排不占床,成人团费减去普通单间差为不占床儿童的费用。此收费提供机位、车位、餐位、行程费用包含景点的门票,不提供住宿床位。一间双标房最多只能接纳一位不占床的小童。儿童若占床位,则按照成人标准收费。**若一个大人带一个5岁以下儿童参团,则须住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
2. 自备签证或免签证参团,每人可减签证费:申根签600元人民币
3. 低于8000元人民币团费的特价团大小同价,儿童必须占床,服务标准与成人一致。
二、出发前取消说明
1. 请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取申根签证费(含签证服务费)1100元/人
2. 自备签证的客人请自理旅游意外险,一经报名收取定金3000元/人,定金不予退回
3. 送签后出签前,如游客自行取消、或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试、导致无法出签:若此时团组未出机票,我社将收取损失共9成团费;
若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用,不能退回已产生境外段交通(如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票)(团队机票不允许更改签转退票);
4. 已获签证后,如游客自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消):若此时团组未出机票,我社将收取签证费、机票订金损失、酒店费等损失费共9成团费;
若此时团组已出机票,我社只能退回境外餐费和未产生的景点门票费用;(团队机票不允许更改签转退票;境外段交通票款不允许更改签转退票);
5. 签证自理的游客,如在团组送签后自行取消(包括因同行的团友被拒签而取消),若此时团组未出机票,我社将收取损失费共9成团费;
若此时团组已出机票,我社将收取全额机票损失费用,以及已产生境外段交通(如TGV、金色山口快车、欧洲之星、游轮、摆渡船等境外交通工具)费用(境外段交通票款不允许更改签转退票);
6. 赴境外旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据团友实际情况而定;保证金金额会在送签前与游客确认,如游客无法交纳,我社将退还团费(机票订金我社承担),如游客同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的,我社将按上述第4条处理,视为游客取消出团;
7. 如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团,请务必自行确认该证件是否免签、及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内;如因游客旅行证件的原因不能出入境的,损失由游客自理,我社将按上述第4条处理,视为游客取消出团。
8. 如果您已自备签证,请务必提供有效护照及签证复印件,用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻,相应损失需自行承担
9. 如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用,以实际为准收取,费用包括但不限于以上列举取消条款
10. 报名南航、法荷航线路,若团友出发前22天内取消,需收取全额机票款。
11. 如报名国泰线路,外籍护照或港澳台特区护照游客须加收1000元人民币/人机票费用。
产品说明
一、服务标准说明
1. 景点及门票说明:
1)行程中未标注(外观)的景点均为游览外观;入内参观标(入内)均含景点第一道门票;
2)本产品为我公司包价产品,所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格,不得拆分,若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费,均不在此列,无法退费,敬请谅解!
2. 行程说明:
1)本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;但客观因素限制确实
无法安排的,本社将根据实际情况进行调整,敬请各位贵宾理解与配合!
2)行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
3)欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过10小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生;
4)在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题.但由此造成的损失由团友自己承担
3. 酒店标准:
1)行程中所列酒店标准为当地酒店评定标准,与出发地国家相同等级的酒店在规模、设施上都有一定差距;
2)如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间,我们所定到的酒店大部分位于市郊,请团友理解并包含。
3)欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;意大利酒店的早餐都比较一般,相对其他欧洲国家来说,显得量少而且简单,入乡随俗请您理解;
4)欧洲的酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯;
5)欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品;有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
6)由于欧洲日夜温差较大,出于环保方面考虑,故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置(即酒店内没空调设备),欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解;大部分酒店,不配备牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣等,请客人多多谅解。
7)欧洲酒店的自来水一般都可直接饮用,所以酒店内一般没有饮用热水供应,如习惯饮用热水,请自备烧热水之用品。
8)酒店房间内的电视分收费和免费两类,凡有“PAY”或“P”均为付费频道,收费电视费用自理;酒店内额外费用(除房费、早餐外),如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。
9)入住酒店沐浴时,切勿让水排到浴缸外,如果浸湿地毡,酒店可能会索赔 300欧元至1000欧元。
10)旅行社出于行程安排,酒店离市区中心较远,尤其遇上展会或欧洲假期时,需驱车一小时左右,希望您能理解。
11)按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两位大人带一位1米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定,6岁以下且1.2米以下小童可做不占床安排;若一位大人带一位6岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
12)欧洲部分酒店为了方便有小孩的家庭游客,双人标准房设置为一大一小两张大小不一的床;还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开,请尽量与团友共同协商入住
4. 交通说明:
1)行程中所注明的城市间距离,仅供参考,视当地交通状况进行调整。
2)欧洲法律规定,司机开车时间不得超过10小时/天,每天必须有至少连续12小时休息;司机每行驶两小时后必须休息20分钟。
3)欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制,如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作,需要征得司机的同意,同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作,请勿迟到,以便行程的顺利进行。
4)欧洲注重环保,为避免空气污染,规定司机停车时不许开空调,请您谅解。
5)为了您的安全,请您在旅游车行驶途中,切勿随意走动,如果因此造成的伤害,车公司不承担任何责任。
6)欧洲的火车(高速火车除外),速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水,同时您要特别注意保管好自己的物品。
5.退餐说明:
1)餐费标准:费用包含中所示标准
2)欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退团友餐费;
3)团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退团友餐费;
6.退费说明:
1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
2)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
3)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
4)由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,我社将无法退费用予您,希望您能够谅解;
7.补费说明:
1)因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;
2)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
3)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
8. 其他说明:
1)我社非常重视和珍惜团友提出的宝贵意见,请各位团友帮忙填写《团队质量信息反馈表》:我社处理团友的意见将以团友填写和签名交回的《团队质量信息反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。
本产品供应商为:广州华程国际旅行社有限公司,许可证号:L-GD-CJ00321,此团 15人成团,为保证游客如期出发,我社将与其他旅行社共同委托广州华程国际旅行社有限公司组织出发(拼团出发),如客人不接受拼团出发,请报名时以书面形式注明。此团由广州华程国际旅行社有限公司委托旅游目的地具有相应资质的地接社承接本旅行团在当地的接待业务,地接社的相关信息、委派的导游姓名和电话,以及具体车次时间、最终行程(游览顺序)及入住酒店的具体名称等信息,一并在出团前派发的出团通知书行程表中告知,客人对此表示同意。
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退改规则
重要条款一
1.因客人个人原因提出取消行程,需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用:
1)出发前29日至15日,团费总额的5%;
2)出发前14日至7日,团费总额的20%;
3)出发前6日至4日,团费总额的50%;
4)出发前3日至1日,团费总额的60%;
5)出团当天取消,团费总额的70%;
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性,本产品线路在旅行社成团后至出行前29天外取消的,也将产生实际损失,具体损失包括但不限于机票、酒店等,如旅游者需要取消订单,应及时联系旅行社,旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
2.请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取申根签证费(含签证服务费)1100元/人;
3. 如果您已自备签证,请务必提供有效护照及签证复印件/影印件,用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻,相应损失需自行承担。
4.若内陆段机票、火车、轮船等其他交通工具需要提前开票的,开票后,按实际损失额外收取;
5.在行程中解除合同的,除不可抗力因素导致外,视为甲方自愿放弃剩余服务的产品,甲方支付的所有款项不予退还,由此给乙方造成的所有损失由甲方承担;
6. 如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用,以实际为准收取,费用包括但不限于以上列举取消条款。
7.因为团队票的特殊性,双方在确认出票之后如因贵方原因或客人自身原因不走,我社有权收取所有票款,如尚未支付票款,我社有权追索收取所有票款;
重要条款二
我公司提供的WIFI设备需在旅行结束后统一回收,如发现设备破损,赔偿细则如下:
1.wifi设备丢失或不归还赔偿金额500元/台;
2.设备液体进入导致损坏赔偿金额500元/台;
3.设备外观损坏赔偿金额200元/台;
4.设备屏幕严重刮花赔偿金额100元/台;
5.USB数据线丢失或不归还赔偿金额10元/根;
6.BAG包/收纳袋丢失或不归还赔偿金额20元/个。
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签证材料
签证须知
签证说明:
1)该团旅游团体ADS签证, 旅行社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。
2)参加欧洲团队团友须随团旅游,团进团出,不可探亲访友、进行商务活动等其他目的,同时保证不离团,纯旅游是此次参团目的。
3)重要约定:申根签证自2015年10月12日起实施指纹录入程序。指纹时间一般安排在出团前12个工作天内,请申请人在出团前12天内切勿远行并配合领馆的时间安排。(在广州外的地点按指模的时间和地址请咨询相关销售人员)
4)签证所需资料
①团友必须真实详细地填写《欧洲签证资料表》,并按照《欧洲各国申请团体签证必须提供的资料》提供真实有效的签证资料;
②团友委托旅行社代办欧洲旅游签证,同意将该签证资料转交给欧洲国家使(领)馆做签证之用,且非常清楚提供的资料完整准确。同时非常明确,如果团友提供虚假资料,会导致申请不被接受;已拿到的签证可能会被取消;按照欧洲国家法律,也有可能被指控;
③旅行社将根据欧洲国家使领馆要求对团友所提供的资料进行必要的查询和核实,如发现提供虚假资料或不符合签证要求的,旅行社将按规定不予代办签证申请;
5)签证流程
①出发前:团友报名时提交订金和签证资料--旅行社审查团友资料并通知团友补充资料--向使(领)馆递交资料申请签证——团友在指定时间抵达签证中心进行生物指纹录入--使(领)馆审查资料--使(领)馆通知补充资料、面试等--等待签证结果。
②回程后:回程抵达当天团友将护照和登机牌交与导游带回旅行社--旅行社送回使(领)馆销签--使(领)馆通知面销--等待退回护照。
6)销签事宜
①销签时间大约需要10-15个工作日,具体要看领馆处理进度。如须尽快取回护照,请在出团前联系您的销售提出需求,我司代为向领馆申请。
②请各位游客在出入边境时注意边防盖章,若有漏盖错盖及时更正。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意。
③请妥善保管往返登机牌,归国后随护照交给旅行社工作人员,以便销签时使用,销签工作结束后我们将尽快归还您的护照。
④因国情原因,所有申根签证使馆都有可能在团队归国以后要求团友前往使馆面试销签。如遇此项情况,请团友予以理解配合,以免影响未来办理其它签证。而由面试销签产生的交通、住宿等费用将由团友自理。
⑤使馆销签后不退还往返登机牌,这样将会导致您无法办理里程积分,如需办理里程积分请您务必携带相应的积分卡,直接在机场柜台办理。
7)持非中国公民护照或自备签证的提示
①非中国护照的团友参团请自行办理签证或自行确认是否免签,并且确认持有多次进出中国的有效签证
②持香港、澳门特区护照参团的团友须同时持有并携带回乡证出入境。
③持香港的CIDI(签证身份书)或持中国护照同时拥有其他国家长居权的团友,请自备签证后参团。
**以上“签证提示”仅供团友参考,是否符合免签条件由团友根据该国使领馆提供的信息予以确认,并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。
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温馨提示
注意事项一
1.欧洲昼夜温差大、每年平均温度最热超过30度的情况不超过两个月,且欧洲各国环保意识强,故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调,并非酒店设施不达标准,敬请谅解;
2.欧洲酒店强调建筑物本身的历史价值,故一些酒店因建筑主题架构无法进行改造,以致酒店房间有格局大小不一的状况。如因酒店标准房间不够原因,酒店升级个别房间,此情况非本公司能掌控,并非差别待遇,敬请谅解;
3.请勿在酒店房间内抽烟,如有抽烟,需根据各酒店规定罚款,通常罚款金额100-500欧元之间,敬请注意;
4.本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。产生的额外支出或损失,根据旅游法及合同约定各自承担相应责任。
注意事项二
1. 友情提示
1) 本次长途旅行,时间长,温差大,部分地区海拔高,报名前请仔细阅读相关注意事项。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加本次旅游活动后方可报名参团。
2) 身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担;旅游者有以下情形之一的,旅行社可以解除合同:患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;从事违法或者违反社会公德活动的;从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻,不能制止的;法律规定的其他情形。
3) 游客出现急症请主动通知工作人员,旅行社将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗;有听力、视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团;个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
4)另附各线路旅游须知,请团友仔细阅读。
2.购物及退税说明:
1)全程不强制购物;
2)虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定;
3)购物退税是欧洲国家的一项政策。为了保证您的利益,我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时,导游会向您介绍,希望您在购物时要听取导游的建议;
4)购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。
5)根据中国海关总署的规定,团友在境外购买的物品,在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》(关于修订《入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表》及《入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》。
6)欧洲购物可以享受约8%-16%的退税。任何一种退税方式都存在风险,请务必详细阅读《欧洲购物退税相关提示》,并认真根据领队指引完成每一步退税手续。欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作,流程复杂,任何一项步骤发生问题都会导致退税失败。能否退税成功并不取决于领队或旅行社甚至商店,因此旅行社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿。
3. 欧洲购物退税指南
在欧洲购物,非欧盟国家游客在同一天、同一家商店里购物,如果所购的物品不在当地使用,并于3个月内携带离境,只要到达一定的数额(一般为150欧元左右,各国和各城市商店的情况都略有不同,可直接询问商店的营业员)都可以申请退税。退税额一般为商品价的12~16%,有些已打折的商品可能会更低一些。这可是在欧洲购物的最大好处! 首先,请注意商店里是否有蓝白灰三色的退税购物(TAX FREE SHOPPING )专用标志。在欧洲共有22万多家退税商店遍布机场和市内,每天平均有逾22,000顾客享受到商店退税的服务。请务必向这些加盟商店索取您的退税支票。正确填写相应表格可以确保您及时获得退税。如果商店的全球退税支票(Global Tax Free Cheque)首联是蓝色的,则可以现金方式退税; 如果是绿色的,则只能以邮寄银行支票或信用卡划账的形式退税。请在上用西方文字(英文为宜)填写您的详细邮寄地址(含邮编),或填写您有效国际信用卡的卡号,并用退税商店提供的邮资已付的信封寄回支票发出国的GLOBAL REFUND分公司,退税商店将会尽快将增值税退回给您。
退税手续:
1、申请
向店员询问规定的退税条件,巧妙购买。营业员会协助游客填写申请表,上面会填上所购物品的价格和应退的金额,游客在离开该国国境时,交给机场海关的官员盖印。退税必须在办理登机手续之前申请。以“申根签证”的游客可以在最后一个国家的机场将退税单寄出。
2、取回退税金额(建议团友取回现金)
凭盖上印且填写妥当的退税单,在机场内银行专设的退税窗口就可取到现金(如果能在机场海关退税窗口立即取到现金,建议取现。退税窗口关闭较早,请提前前往排队)。若持有信用卡,可以直接退在信用卡中。 (若退在信用卡中需要把退税单邮寄回全球退税公司才能退税,若中途寄失,损失由团友本人承担)
若离境时不能马上拿到现金,要盖上最后一站离境国海关图章的退税单,寄到环球退税公司(Global Refund)在各国的分支机构,税款到信用卡一般需要3-6个月的时间。
注意:任何一种退税方式都存在风险,我司导游将会协助您办理退税手续,但是否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至购物店,而是当地的退税公司按他们的法规来操作的,任何单位或个人不能作出保证.
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