会员专享【品•冰雪大玩家】东北哈尔滨双飞6天丨双滑雪双温泉｜亚布力丨马拉爬犁丨中国雪乡丨梦幻家园丨二人转丨雪地摩托轻冒险丨冰雪画廊丨南沟不冻河丨高山体院VIP私家雪场丨冰川冬捕丨欢乐冰雪大世界

一、报名参团须知，请认真阅读，并无异议后于指定位置签名确认：
1、中旅自组团，此团10人成团，满20人派广东中旅全陪，如报名人数不足 10 成人时无法成团，或遇特殊情况（如： 游客临时退团造成不成团等）致使团队无法按期出行，我社提前7天通知游客，游客可根据自身情况改线或改期，如不能更改出游计划，我社将全额退还已交团费。
【接待社：广州市北方畅游国际旅行社有限公司，经营许可证：L-GD-CJ00163，质检电话：020-83371233】
2、我司在不影响原行程游玩标准及游览景点的前提下，根据航空公司机票出票时间调整出入港口及行程游玩顺序。具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市最终确定。客人对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向我社前台同事说明，并将要求写在报名表上，否则我社视客人已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。行程游览顺序或用餐安排将根据游玩期间实际情况最终确认，如有调整由当地导游与游客签名确认。
3、由于航班机位等存在不确定因素，我社在确保不影响游客在当地行程游玩标准的情况下，同一团种出发的游客可能采用不同时间段的航班往返（同一游玩团体可能选用2个或以上的航班班次）。
4、机票浮动幅度较大，且部分客人已享受我司报名优惠政策，故导致不同日期报名，且同团出发的客人，团费有较大差异，无价格退还，敬请旅客注意！
5、团队均提前7天或以上订购机票、酒店、车辆、门票等，如客人报名后退团（含改期，改线，更改登机姓名或证件号码等），根据合同的扣款标准，我社将扣除实际损失费用（机票、火车票、门票、酒店、车费分摊等，我社不提供机票报销单据，客人可自行前往航空公司办理），特此说明。
6、在保证行程景点游览的前提下，我社将根据旅游目的地实际情况对此参考旅游行程的景点游览的先后顺序作合理的调整。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪、塞车、天气、航班延误、地质灾害、政府行为等原因），造成行程延误或不能完成游览或缩短游览时间，不视旅行社违约，未能完成游览的景点我社将按旅行社协议门票价格退还。
7、若因客人自身原因（含感冒等原因，导致身体不适合继续行程）中途离团或放弃游览景点（含赠送项目）的，我社视客人自动放弃行程，我社不退返任何费用；客人擅自、强行离团或不参加行程内的某项团队活动时（含酒店、用餐、景点等），请游客注意人身及财产安全，发生此类情况一切后果请客人自行承担，客人离团期间的一切行为责任游客自负。
8、免费景点及赠送项目如发生优惠、免票、自愿放弃或因航班时间、天气、政策性原因关闭或预约问题等原因导致不能赠送参观的，敬请谅解，我社不退任何费用。旅游者参加属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。在参加此类活动时应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的旅游者意外伤害，旅行社不承担相应的赔偿责任。
9、东北地区是当地旅游度假城市，硬件及软件服务均与沿海发达的广州存在一定差距，请团友谅解。如遇旺季酒店房满或政府征收等情形，旅行社会另外安排至不低于所列酒店标准的同类型酒店。
10、购物：东北地区旅游发展较为成熟，包括部分景区，公园，博物馆，纪念馆，展览馆，民俗展现场所均配备购物场所，行程中途经的休息站，加油站，公共卫生间等地停留仅供休息和方便之用，游客购物为个人自主行为，游客因购物产生的纠纷与本社无关，敬请注意。
11、行程服务项目特别约定及说明：
A.为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
7）大中型手术的恢复期病患者；
8）孕妇及行动不便者。
B.未满18周岁及老年旅游者预订提示：
1）未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团，因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
2）65-70周岁人群需提交三甲医院的体检报告且有65岁以下家属陪同，需签署免责并购买对应的旅游意外保险方可出游。
3）因服务能力所限，无法接待71周岁及以上客人报名出游，敬请谅解。
12、失信人特别通知及提示：失信人意为“失信被执行人”，由国家最高人民法院发布。失信人不得乘坐飞机、火车卧铺、高铁及动车。请游客报团前一定要自行查询好是否为失信人！如游客属于失信人而报团时没有向旅行社提前说明，报名后旅行社为保留客人机票位置向航空公司支付了机票定金（或全款），失信人的机票费用将全额损失，只能退税，产生的所有损失由客人自行承担！国家最高人民法院失信人查询网站如下： http://shixin.court.gov.cn/，客人报团前可到该网站进行查询！因客人失信人身份产生的实际损失（机票、房费、车费、导服费用等等）需要由客人承担。
13、我社解决投诉依据客人在当地所签“意见单”为准，有任何投诉请于当时提出，否则无法给予处理。
14、请游客（报名人及报名人代表之参团的全体同行人）请游客报名时认真阅读此行程每一点，一经报名，双方签字或盖章之日起，即表明合同及行程签订人及同行人已认真阅读此行程并同意相关约定条款，同意其作为《广东省国内旅游组团合同》、《报名表及补充约定》之附件。

一、东北气候 ：东北地区气候比较冷、早晚温差比较大，属于干冷室内有暖气，一般温度 都在18度以上。但是由于南方客人不适应北方的天气，还应注意以下几点： 一、保暖常识介绍：备齐防寒衣物，北方冬天气温很低（零下20度左右）最容易冻伤的部位是耳朵、手、脚。 （1）衣服：内外层次：贴身内衣+长袖棉质保 暖内衣+毛绒线衣+太空棉服或羽绒服外套。要点：内紧外长，内衣毛线绒衣要 贴身并合体，外套宜严宜长，不宜宽松肥大，以免冷空气侵入。 （2）裤子：内外层次：贴身内裤+棉质保暖长内裤+毛绒线裤+厚牛仔裤。要点 ：外裤宜长不宜短，以护住足踝部，垂到鞋面为宜。 （3）袜子、鞋子内外层次：（薄棉线决+羊 袜+高帮旅游鞋。或厚棉袜+防寒棉鞋。要点：选择鞋子要比平时大一码 ，以垫一层羊毛毡鞋垫后余一指宽的间隙为宜，利于血液循环，不会冻僵。 （4）手套：（要决：人人有两套，薄的来担照）内外层次：薄型弹力手套+保暖厚手套。 （5）帽子：建议购买毛绒线帽。要点：外出时帽子要护住耳部。 （6）围巾：（羊绒制品为佳）要点：长度要够围住脖子和口鼻。老年人或是患有气管炎、哮喘病的人士，在室外活动时应该带上口或用围巾把 嘴和鼻子围上，以防止冷空气直接刺激呼吸道。二、预防感冒：由于室内和室外有比较大的温差，所以千万不要在出汗或衣物很少的情况下到室外，否则容易引起感冒。三、东北天气比较干燥，加之室内都开暖气，晚上就寝前在床头放一杯水可增加房间的湿度。客人应多饮用一些水和水果，以免嗓子干、痒、痛由于气温较低，所需热量相应增加，可随身带些巧克力，以补充热量。 二、冬季东北如何保护皮肤：为防止水分的散失和紫外线对皮肤的灼伤，可选用一些油性的有阻止水份散失功能的护肤品，然后再用防紫外线效果较好的具有抗水性的防晒霜涂在皮肤上。防晒霜只能在短时间内有效，所以应每隔一段时间（一般2小时）就在暴露的皮肤上涂一次，切不可因为阴天不涂防晒霜，因为阴天时紫外线依然很强烈。如果滑行中感觉冷风对脸部的刺激太厉害，可选择一个只露出双眼的头套，再加一个全封闭型滑雪镜，可将面部完全罩住，能有效阻止冷风对面部的侵入。以上物品建议您随身携带。应准备一副太阳镜，防止雪地反射的太阳刺伤眼睛，帽子、手套、围巾是必备品。 三、防滑：在冰雪上行走时，膝盖应微屈，身体的重心向前倾，这样就不易摔倒。 四、相机：在寒冷的条件下，相机容易失灵，所以在室外一定要注意相机的保暖，或藏于怀中，或放置暖手器于相机袋内。尤其是“傻瓜”相机更怕冻。从室外进入室内，切记将相机用厚布包好，或放入胶袋内保护。胶卷受冻后脆性较大，因此在室外拉动胶卷时，不要用力过大，否则，胶卷会很容易被拉断。 五、购物：东北饮食以肉菜居多。一般商店在晚上8点关门。东北有三宝：人参、貂皮、鹿茸角，雪蛤膏也算一大特色。个人私下行为买东西，遇质量问题与组团、地接社和导游无关； 六、药物：带好一些常用药，特别是感冒药。糖尿病、高血压等注意自我保健；为防止水土不服情况出现，用餐时不妨适当服用些蒜、醋。 七、坐车: 若所游览的线路离市区较远，坐车时间较长、比较辛苦，安全摆放行李架上的物品，随车上下带好自己随身携带的贵重物品以免丢失。游览时请将当地旅游车的颜色、车型、车号以及导游的名字、电话、酒店名称等记录在记事本下，以备急需时使用，请您配合导游工作，服从导游安排，互相照顾，提前通知导游，留下联系方式。 八、滑雪常识介绍： 1、一定要服从导游的安排，按团队计划线路活动，否则容易在山林中走失与 团队失去联系（山上通信讯号比较弱），不要单独一个人活动，如有事请先通知导游，导游同意后，方可离团；2、滑雪活动时间为拿到雪具开始计算时间到交还雪具为止两小时，包括乘坐 索道及排队等，切记并不是从滑雪开始算起，如超时所产生的费用自理；雪具 发到个人手中后，一定要检查是否有损坏，如有损坏应马上调换，并且保管好 雪具，否则照价赔偿； 3、滑雪时：A选择滑雪鞋尺寸合适，松紧适宜。B初学者要选择初级雪道练习 ，避开高速滑行者的雪道，防止被撞。 C预感要跌倒时，要有意识的绷紧全身的肌肉，侧身向坡上摔，不要向前、后，尤其不要向下坡翻滚。 九、滑雪时如何防止进雪：滑雪时难免会有跌倒的时候，如果没有专用滑雪服，佩戴您只要有一副护膝，一副宽条松紧带外加一条围巾即可解决问题。由腈纶棉织成的有弹性的长筒护膝，长约40厘米，将其一头套在滑雪靴上半部，另一头套在腿上，即可有效防止进雪。用一副宽条带尼龙贴扣的松紧带将滑雪手套腕门紧紧扎住，雪就进不去了。另外，用一条围巾将领子与脖子之间的空间稍加填充，能保证雪不会进入领口，而且还能起到保温的作用。 十、东北车辆、餐饮、房间：1.东北冬季旅游车不用空调，改为暖风车内取暖，风从下往上吹；2.东北正常餐食，口味咸重，如有特殊口味需求或者忌口，请提前告之导游，与餐厅协调；3.东北冬季天气寒冷，因天气寒冷车爆胎或者大雪封道等人力不可抗拒因素现象出现，我社将协助解决，不予承担损失；4. 东北边陲之旅，宾馆、酒店硬件设施不及南方城市敬请游客谅解； 十一、滑雪注意事项：1，初到雪场时应先看滑雪场的大概情况，要仔细了解一下雪道的高度、坡度、长度、宽度及周边的情况，根据自己的滑雪水平来选择相应的滑道。严格遵守滑雪场的有关安全管理的规定。注意索道开放时间，在无人看守时切勿乘坐。 2，初练滑雪应注意循序渐进，量力而行。在训练期间要按教练和雪场工作人员的安排和指挥去做。 3，注意当地的气候情况和近期的天气变化，以防天气突变。 4，在滑雪时，要注意与他人保持一定的间距，以免碰撞。应了解滑雪的有关规则，如在停下休息时要离开雪道以免影响他人。5, 出发前学习一些基本的保健知识和自救、急救常识：滑雪易冻伤的部位是手指、脚、耳、鼻尖、生殖器，应重点对上述部位保温。容易发生的创伤是拇指挫伤，易发生的疾病是胃疼、腹疼、雪盲。6，滑雪时万一跌倒，不要急于挣扎而起，最好举起四肢任其顺势滑动， 应绝对避免滚动。初学滑雪着装及防寒必读一般滑雪场的海拔不会很高，应该不会有高山反应。连续的滑雪对体力消耗比较大，排汗量增加，所以要注意穿合适的衣服。在-20度的情况下，穿一件长袖内衣+薄绒衣（高领、套头，保证胸前）+防风外套就足够了，上衣在腰部有抽带是个饱暖的好办法。宁可静止时冻着，也别出太多的汗。除了滑雪场出租的滑雪服、滑雪板、雪杖外，还需备上滑雪镜、手套、帽子、面护、防晒霜等。在滑雪途上应随身携带一些高能便携食品，如牛肉干，巧克力等等。 冻伤是指人长时间处于低温环境中产生的伤害事故。还应注意以下几点：备足御寒衣物；不要单独一人外出滑雪，以免出事后既无人知晓，又无人救援；不要擅自滑出滑雪场界线；饮酒后不要外出滑雪，一旦醉卧在外，非常容易发生冻伤；要穿鲜艳服装，以便能及时被发现； 十二、安全常识介绍：防止意外受伤 1、在冰滑的路面上行走时的要领：A：走路不要抬起脚，一蹭一挪跌不倒！B：磨磨蹭蹭，安全稳定！C：双手不插衣、裤袋，跌倒也不出意外！2、拍照时不能“倒行逆施”，防止拌倒出意外。3、在户外活动时不要触摸门拉手等金属物和冰块，防止冻粘一体而受伤。防止遗失物品，防受骗4、由于外套要不断地穿上、脱下，放来放去，所以外套的衣袋里不能存放身份证、信用卡、钱包、重要票据和手机等贵重物品，这些物品应放进不离身的腰包或旅行马甲的口袋里。5、交酒店洗涤的衣物放进洗衣袋前，要确认是否夹带或遗漏现金、标据及其他物品。6、频繁地戴上、摘下手套，系上、解开围巾，极易刮落戒指、项链和耳环，所以，建议不要戴贵重首饰出游。7、不要听信陌生人的诱导，去陌生的场所娱乐消遣。